База отдыха Пикник Recreation center Picnic

Х@й дозвониться. Заплатил строкет за коттедж номер 2 с сауной на радость дочери и зятю, а обратной связи нет ( ( (

В последние выходные лета 2023 мы с друзьями решили отдохнуть душой и телом в уютном месте в посёлке Шапки. И все бы ничего, месторасположение хорошее, домик нормальный, но никто даже и не думал предупредить нас о КОРПОРАТИВЕ НА 100 С ФИГОМ ЛЮДЕЙ прям напротив нашего домика! А чуть левее был ещё один с большим количеством детей и колонкой! От этого батла музыки мы уехали кататься на великах, а потом и вовсе ушли на другой карьер. Уважаемые создатели базы, впихнуть в 1 место детский лагерь, домики и палатки для торжеств это худшее что можно придумать. Да даже если так, о таком нужно предупредить гостей которые к вам приезжают. На кафе кстати тоже не особо рассчитывайте, оно не работает когда обслуживает банкет.
Спасибо за "гостеприимство " больше не вернёмся никогда 🙈

Позиционируют себя как "можно с собакой", но по факту это не так. Приехали с собакой, но на месте выяснилось, что в кафе-ресторан с собакой заходить нельзя. Туда не ходить, сюда не ходить… Простите, а как я должен питаться по вашему мнению? Еще и хамят. Впечатления из-за этого остались только отрицательные. Это не называется "дог-френдли" и об этом нужно предупреждать ДО бронирования, желательно прямо в вашей рекламе, которая сама же приглашает приезжать с собаками. Зачем вы приглашаете с собаками, если вы их так не любите?

Ничего не могу сказать про сервис всей базы, но сотрудники в кафе не только невнимательные, но и хамоватые. Заехали перекусить по дороге, в итоге отдали приличную сумму, женщина на кассе дважды перепутала заказ, никаких извинений мы не услышали. Ужасное место.

Клиенториентированность на нуле. Приехали навестить ребёнка, на территорию на машине не пустили. Парковка пустая, а родители все жались по грязным после дождя обочинам. Администрация на телефоне на все аргументы отвечает : "такие правила". После такой встречи, всё остальное, что происходит за шлагбаумом это базы уже не интересно.

Ужасное заведение за свои деньги. Заплатили за половинку маленького домика 10 тысяч за 2 дня, это лажно. Приступим к главному на сайте все расписано миленько, что вот, для вас и удочки, и лодочки. По факту нету ничего. Администратору ничего не нужно, ничего не интересует ыидимо попросили удочку, сказали, зайдут, когда найдут. По итогу о нашей просьбе все успешно забыли. В кафе все только заомороженое. Участок маленький, даже негде погулять. Все вокруг в домиках. Попросили элементарно дать нам волейбольный мяч, нам дали футбольный. Дальше продолжать не вижу смысла, уедем раньше заплаченого срока.

В целом не плохо, но не для шумных компаний. После 23.00 нельзя шуметь, с 8.00 уже ездит машина собирает мусор, звон бутылок на весь лес. Слышимость в домиках такая, как будто дом из картона. Мы снимали большой домик, на 6 семейных пар, разместить всех парами, мы не смогли, всего 3 спальни (только в одной двуспальная кровать) и 2 проходные комнаты, одна из которых-кухня. Мебели нам так же не хватило, пришлось просить стул для 12 человека. Хорошо, что мы ехали отдыхать и с хорошим настроением, поэтому сильно не обращали внимания на удобства.

Были зимой. В номерах чисто, аккуратно, белье новое, персонал отзывчивый. Природа супер, место крутое. Территория обустроена, детям есть чем там заняться. В гостевом доме 1, слышимость хорошая и муравьи на кухне, но это мелочи для нас. Поедем ещё раз обязательно.

Хорошая база отдыха. Недалеко от города, удобно добираться.
Теплые домики с электробатареями, уютно, есть все необходимое для непродолжительного отдыха. Большой бойлер, напор воды нормальный. Постельное и полотенца не новые, с пятнами. Флисовые пледы со следами шерсти животных.
Территория небольшая, но и не тесно. Стационарный мангал у каждого домика.
Детская площадка.
Каток, прокат коньков, лыж, ватрушек.
Баней и кафе не пользовались.
Цена — качество соответствует.

15.10.2019 было забронировано 2 коттеджа на 21-22 декабря и внесена оплата (безналичными), за неделю до даты заселения было выяснено, что один из коттеджей сдали другим людям, при этом на вопрос о том как такое могло произойти сказали что у них плохо работал обмен информацией с бухгалтерией, которая не передала информацию на базу (21 век). Стараясь решить сложившуюся ситуацию нам предложили номера в гостевом доме на даты не устраивающие нас, т. К. Один из дней был рабочем (с пт на сб), альтернативой на интересующие нас дни был предложен домик, который никак не мог вместить полностью всех гостей. При этом почему-то предлагались нам альтернативные варианты, а не стороне которая забронировала коттедж позже. Ответом было что у них коттедж забронирован на двое суток, хотя у нас два коттеджа, но на сутки… в чем разница? Таким образом сложившуюся ситуацию «предложили» решать нам. Итог. Деньги внесённые нам вернули, но при этом отдых был полностью испорчен. Будьте бдительны.