Отзыв об отеле Дачники

Я очень сильно удивилась, что о данном месте нет ни одного негативного отзыва, а знаете почему? Вам при заезде подсовывают подписать, не глядя на арендованный номер, акт приёма-передачи имущества, в котором указан перечень имущества, находящийся в номере и его "хорошее" состояние. На просьбу сначала осмотреть, а потом подписать, отвечают, что это формальность, подпишите, потом посмотрите. Самое интересное, что потом ваши просьбы с указанием на дефекты мебели игнорируют, комментируя, что в акте-приема передачи указано "хорошее" состояние имущества. При этом, то обстоятельство, что мебель в номере имеет признаки естественного износа и уже нуждается в замене, и руководству и сотрудникам давно известно:диван настолько продавлен, что просто проваливаешься, когда садишься, а спать на нем это что-то из разряда фантастики, при каждом движении диван скрипит, так что просыпаешься. После ночи на диване боли в спине еще долго будут вам о себе напоминать. Москитные сетки на окнах с дырками, рулонные шторы не собираются; покрывала на кровати отсутствует; заявленные на главной странице сайта «сатиновое бельё и ортопедические матрасы» отсутствуют, белье старенькое, матрац старый, пыльный, проминающийся до основания, не имеющий даже наматрасника, матрац никак не чистился со времен открытия Дачников;уборочный инвентарь такой старый, что им невозможно ни подмести, ни собрать мусор. Заявленный высоко-скоростной интернет не везде ловит и работает с перебоями.
А знаете почему такое отношение? Взглянем на договор, размещённый на сайте, в котором сказано, что "при отказе Арендатора от приемки Дачи денежные средства, полученные Арендодателем в качестве оплаты по Договору, возврату Арендатору не подлежат и удерживаются Арендодателем в качестве штрафа. С момента принятия Дачи по акту приема-передачи, Арендатор несет риск повреждения Дачи и/или Имущества, если не будет доказано, что убытки были нанесены по вине или в результате злостной небрежности Арендодателя или третьих лиц, связанных с Арендодателем". Поди ещё докажи, что ты не слон. Понуждение к подписанию акта приема-передачи без осмотра арендуемого помещения с таким условиями договора это прямое нарушение законных прав граждан, совершаемое руководством умышленно, влекущее за собой необоснованное обогащение за счет нас и объясняющее столь халатное и равнодушное отношение к клиентам.
Вы думаете на этом все? Нет!
Будьте готовы к тому, что расходные санитаро-гигиенические средства (в т. Ч. Мусорные пакеты) вам придётся везти с собой или бегать покупать. Тут так заведено, что клиенты сами себе этот девайс находят, как хотят, как умеют, никого это не интересует. Процитирую ответ администрации, вам тоже понравится) :
"По поводу мусорных пакетов. Мы их не предоставляем. Гости пользуются своими. Делимся если очень надо"… занавес.
Сколько снимаем и путешествуем ни разу такого, что со мной "делятся, если очень надо" мусорными пакетами не встречала.
В поисках истины вернемся к договору на сайте согласно п. 2.2.5 которого вы обязаны по окончании срока субаренды вернуть Арендодателю Дачу и Имущество в исправном, чистом состоянии без ваших вещей и мусора. Однако свои обязанности руководство Дачников умышленно не исполняет: согласно п. 2.1.2. Вам обязаны предоставить расходные санитарно-гигиенические средства и уборочный инвентарь, к которым мусорные пакеты и относятся. Но, увы, жадность великая штука. Вынуждены были напомнить условия договора и обязанности арендодателя, после чего мусорный пакет в количестве 1 шт! все же принесли. Очевидно, по мнению Дачников, клиент должен каждый день обращаться с мольбой по данному вопросу. После повторного обращения принесли рулон мусорных пакетов, необходимый на весь период аренды.
На этом «приключения» не закончились: ночью вас настигнет периодический невыносимый писк в системе отопления, предшествием которого являются монотонные, с одинаковым интервалом звуки, похожие на капающие капли воды. Гитлер использовал пытку каплями, как один из самых действенных методов пытки. Бессонные ночи вам обеспечены, на обращения с данной проблемой местный сантехник исправить не может и предлагает "потерпеть".
Тут потерпеть, там потерпеть. Отношение как руководства, так и некоторых сотрудников Дачи выглядит как "вы заплатили, всё мы вам ничего не должны", да еще и выставят клиента дураком и монстром, нарушившим привычный равнодушный уклад своими просьбами об устранении недостатков и предоставлении имущества в первоначально заявленном "хорошем" виде.
Что касается смены белья и полотенец. Смена белья и полотенец в Дачниках предусмотрена раз в неделю при длительном проживании, то есть при аренде от 7 дней. На каждого гостя выдают по одному полотенцу банному и одному для лица, для ног полотенце общее для всех. Для рук полотенца нет. Это же не выгодно стирать и предоставлять бОльшее количество полотенец, СанПиН руководство не знает или не хочет знать…
Если вам необходимо еще полотенце, пожалуйста, за дополнительные деньги, внеочередная смена белья и полотенец за дополнительную оплату. Поэтому везите с собой не только мусорные пакеты, но и полотенца, поскольку тариф на них не маленький.
Стиральная машинка, заявленная в рекламе, как имеющаяся в номере, одна! на весь комплекс, маленькая сушилка для белья тоже. Заявленные также на сайте «отдельные хозяйственные комнаты со стиральными машинами» фактически отсутствуют. Застать свободную одну стиральную машину надо постараться, а развесить белье попросту некуда. Моющее средство для стирки, как заявлено в рекламе можно купить в Дачниках за дополнительные деньги, но купить вы его не сможете, поскольку его у них нет. В общем, если вы отдыхаете длительное время, помимо мусорных пактов нужно вооружиться еще бельевой веревкой, прищепками и стиральным порошком.
К «приключениям» добавилась и зафиксированная дважды! утечка газа из газовой трубы, расположенной рядом с окнами номера. Газ частично проникал в помещение, когда дул ветер в сторону окон. Труба в этих участках уже была ранее обмотана фум лентой, но проблему Дачники так и не устранили. На мое обращение ответили "не критично".
Про теннис на территории…Хотели поиграть в теннис, позвонили по указанному номеру в их рабочий период и… и ничего. Трубку скинули, не перезвонили, не появились на рабочем месте… в итоге так и не удалось поиграть.
Ах, да, совсем забыла рассказать вам про «комплимент» в виде банки клубничного варенья, найденный на кухонном столе при заезде. Он оказался поеженый предыдущими клиентами и любезно оставленный нам. И, конечно, же это варенье мы даже не пробовали, и через несколько дней оно покрылось плесенью. Уж лучше ничего, чем ТАКОЙ "комплимент". Позор! В целом, как и всё здесь-"с душком". Все просьбы исполняются крайне неторопливо, можно целый день ждать и не дождаться, либо вообще не исполняются, а все потому что помним, да? — потому что мы мешаем руководству равнодушно относится к клиенту и мы за все уже заплатили, больше нам ничего не должны. За что заплатили только не понятно…Здесь не предлагают решать их же проблемы, здесь предлагают сразу съехать клиенту и не беспокоить их своими визитами. В общем обходите данное место стороной, пребывая здесь даже 1 день можно обрести массу проблем на долгое время вперёд. Если хотите отдохнуть, да ещё и на длительный срок, то вам однозначно не сюда. За эти деньги рядом есть другие, более лучшие места, где гостям будут рады/