Вохотка

Большие вопросы к работе отдела бронирования!
Осуществила бронь домика в конце марта на первые майские праздники. В условиях бронирования указано: бесплатная отмена! И больше ничего не указано! В процессе обсуждения отдыха было решено перебронировать домик на вторые майские. Отменяю бронь. А деньги не возвращаются. Жду сутки, пишу представителям данной турбазы. А мне говорят, девушка, вообще то мы осуществляем отмены в порядке очереди в течение 14 дней! Окей, а где эта информация на сайте? Прошу предоставить внутренние документы, в которых указано это правило, в ответ конечно же ничего присылают.
И я конечно сильно извиняюсь, а что это за очередь такая в несезонный месяц, что вы проводите отмену 2 недели.
В результате немаленькая сумма зависла и перебронировать базу естественно не получилось.
Поедем отдыхать в другое место!
Не советую данную турбазу, никакой клиентоориентированностью здесь и не пахнет.

Очень хорошее место, спасибо за отдых! 💕
Квадроциклы, Велосипеды, Баня, Еда, Отель, сама Атмосфера — Всё супер! 🔥
Персонал очень вежливый и обслуживание на высоте. Территория базы достаточно большая, есть где погулять и покататься на велосипеде.
Однозначно могу посоветовать это место каждому!

Если хотите испортить себе отдых — вам сюда. Бронировали гостиничный номер на сутки с посещение бассейна и завтраком.
При заезде нас встретил странный охранник с похмелья — мы не понимали, что он вообще от нас хочет.
Далее на ресепшн мы увидели объявление, что зона бассейн/баня не работает до 20.00, при этом, время работы бассейна — до 21.00. Оказывается, там проводился корпоратив. Для нас посещение бассейна и бани были основным моментом, поэтому мне сразу хотелось развернуться и уехать. Также на ресепшн некомпетентные сотрудницы уверяли, что фраза «каждый день по 2 часа» означает — «на сутки 2 часа», хотя на их сайте однозначно указано обратное, и сотрудник бассейна подтвердил — 2 часа в день.
Дальше начался самый треш. В 20.05 мы стояли у бассейна, а там — куча пьяных в хламину людей, они орут, бухают, при этом курят, стряхивая пепел в бассейн. Сотрудник бассейна ничего не делает, просто стоит — вопрос пришлось решать самим.
Только в 20.30 этот неадекватный народ вышел из зоны бассейна, мы переоделись и пошли в сауну — а она не работает, комнатной температуры. Почему? Потому что народ с корпоратива ее залил. Настроение было испорчено, покупаться и попариться хотя бы чуть-чуть не удалось.
Пошли на ресепшн — там сотрудница предложила бесплатно пожарить мясо в беседке (мы ее забронировали за 2500). Ок, хорошо. Также в подарок к беседке прилагались уголь, решетка и розжиг.

Добрый день!
Отдыхаем в Вохотке 4 года. В сентябре и марте. В этом году в первый раз получилось летом. Полный восторг! Я не буду описывать все плюсы этого прекрасного места. Они есть в других отзывах. Хочу поблагодарить персонал. Я три раза перебронировала коттеджи, по своим соображениям. И мне очень помогли девочки в отделе бронирования. Все четко, профессионально. Именно, помогли. Подсказывали удобные варианты, терпели все мои вопросы. К сожалению, запомнила только имя Яна. Но, все были очень любезны. Спасибо большое!
В итоге, чтобы провести на отдыхе удобное время, мы сменили три коттеджа. И ни одного замечания у нас нет!
Огромная благодарность сотрудникам ресепшн! Всегда шли на встречу. По возможности раньше заселяли, чтобы мы не ждали.
Больше контактировали с Надеждой, ей большое спасибо! Но, остальные девочки тоже всегда были готовы помочь.
Рекомендую Вохотку для отдыха! Озеро, природа, коттеджи, бассейн, анимация, персонал — все на высоте!

Отдыхали тут не первый раз. Последний раз были в 2022. Но в этот раз одна звезда чисто за саму концепцию базы. Очень долгое заселение. Номера старые, туалет слив сломан был, душевая старенькая, номер точно не стоит своих денег.
Дома на верхней самой линии тоже уже убитые старые, была сломана ступенька на терассе слава богу не убились, в доме шумело что-то все время что голова начала болеть.
Но самая фишка была в конце выезда, когда вызвали рос гвардию и нас не выпускали из-за того что пытались содрать деньги. Мы вызвали участкового. Были разборки. Жалко что качество базы под таким руководством испортилось : (новые идеи добавили (бассейн, купель, ресторан) а над качеством не работают.

Отдыхали 2 ночи в двухместном номере по системе FB. Номер для деревенского отдыха очень приличный, были небольшие недочеты, но ничего критичного. Еда очень вкусная, домашняя, порции конские, система подачи, что дают, то и ешь. На завтрак можно было выбрать блюдо из меню.
Территория очень большая и ухоженная, обязательно вернемся компанией побольше и возьмем отдельный коттедж. Магазины очень далеко, есть небольшой рядом, но он работает пару часов в день, как я поняла. Так что закупайтесь заблаговременно в СПб или Лосево.

Отличное место для отдыха! Снимали коттедж для большой компании, в доме есть всё необходимое, уютно и чисто!
Если чего то не хватает, администраторы всегда на связи!
Территория благоустроенная, прекрасные пейзажи вокруг! Есть великолепная спортивная площадка, спортивный инвентарь, всё есть, ничего не нужно везти с собой! Велосипеды, лодки, удочки, квадроциклы и тд! На берегу озера русские бани, купели и открытый подогреваемый бассейн. Полный релакс!
Всем рекомендую!

Отдыхали большой компанией 6 взрослых 6 детей. Остались в восторге. Территория чистая, котедж большой, чистый, современный дизайн. Кровати удобные, стиральная машина, посуда мойка, все, что нужно для отдыха с детьми. Анимация. Бассейн с теплой водой, зона отдыха у бассейна. В ресторане вкусная еда и красивая подача. Вообще придраться не к чему. Спасибо за отдых.