Расположение хорошее, до всех достопримечательностей города недалеко. Таксисты отель тоже находили с первой попытки. Матрас неплохой.
Если бы у отеля не было четырёх звёзд, то всё можно было бы объяснить, но я выбирала гостиницу с такой категорий ожидая соответствие этой категории.
Весь отпуск в отеле не было горячей воды. Якобы авария в районе, якобы они включили бойлер, но вода через несколько дней начала идти чуть теплая, помыть и промыть в такой длинные, густые волосы невозможно, пришлось ходить в парикмахерские, тратить на это деньги. Компенсацию за неполностью выполненные услуги никто не предложил. Что мешало поставить по бойлеру в каждый номер, раз у вас не справляется подвальный — загадка, а о том, что он не справляется, не знать невозможно.
Номер устал, видно, что когда-то в него вложили деньги, но потом то ли забили, то ли управляющий баклуши бьёт. Унитаз, с которого слезла эмаль можно заменить, это не какие-то огромные деньги. Ванную, с которой частично слезла эмаль тоже можно было отреставрировать. Ещё её модно было бы отмыть, вокруг отверстия слива-перелива вполне отмываемая ржавчина. В раковине известковый налёт, он тоже отмывается, современная бытовая химия вообще творит чудеса. Торшер стоит в комнате в какими-то потёками, у штор торчат нитки — и ажабур моется, и нитки отрезаются, если следить. Мебель из массива, но за ней не ухаживают, вся в сколах, а жалко.
В отеле нет лифта и нет швейцара — на третий этаж с чемоданом топай по лестнице, хотя мы, вроде бы, в четырёх звёздах.
У них заявлены услуги прачечной, но нет сушильной машины, то есть вещи стирают и сушат на сушилке, как высохнут, так высохнут.
Девушки на ресепшен не обучены. О том, что нужно вставать, если к вам подходит гость они не слышали, мне не принципиально, но это сразу показывает уровень их подготовки. Одна из девушек позволяет себе хамить гостям.
Двух одинаковых ложек и чашек в отеле, видимо, не нашлось, поэтому они на один номер из разных наборов. Стаканы стоят на отрезанном от большой салфетки кусочке с торчащими нитками.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если бы у отеля не было четырёх звёзд, то всё можно было бы объяснить, но я выбирала гостиницу с такой категорий ожидая соответствие этой категории.
Весь отпуск в отеле не было горячей воды. Якобы авария в районе, якобы они включили бойлер, но вода через несколько дней начала идти чуть теплая, помыть и промыть в такой длинные, густые волосы невозможно, пришлось ходить в парикмахерские, тратить на это деньги. Компенсацию за неполностью выполненные услуги никто не предложил. Что мешало поставить по бойлеру в каждый номер, раз у вас не справляется подвальный — загадка, а о том, что он не справляется, не знать невозможно.
Номер устал, видно, что когда-то в него вложили деньги, но потом то ли забили, то ли управляющий баклуши бьёт. Унитаз, с которого слезла эмаль можно заменить, это не какие-то огромные деньги. Ванную, с которой частично слезла эмаль тоже можно было отреставрировать. Ещё её модно было бы отмыть, вокруг отверстия слива-перелива вполне отмываемая ржавчина. В раковине известковый налёт, он тоже отмывается, современная бытовая химия вообще творит чудеса. Торшер стоит в комнате в какими-то потёками, у штор торчат нитки — и ажабур моется, и нитки отрезаются, если следить. Мебель из массива, но за ней не ухаживают, вся в сколах, а жалко.
В отеле нет лифта и нет швейцара — на третий этаж с чемоданом топай по лестнице, хотя мы, вроде бы, в четырёх звёздах.
У них заявлены услуги прачечной, но нет сушильной машины, то есть вещи стирают и сушат на сушилке, как высохнут, так высохнут.
Девушки на ресепшен не обучены. О том, что нужно вставать, если к вам подходит гость они не слышали, мне не принципиально, но это сразу показывает уровень их подготовки. Одна из девушек позволяет себе хамить гостям.
Двух одинаковых ложек и чашек в отеле, видимо, не нашлось, поэтому они на один номер из разных наборов. Стаканы стоят на отрезанном от большой салфетки кусочке с торчащими нитками.