liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
shelves Халат Постельное бельё blinds Затемнённые шторы airwave Фен heat_pump Отопление network_check Высокоскоростной доступ в Интернет iron Гладильные принадлежности shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Впервые останавливались в данном отеле 4 сентября 2025 года. Забронировала два одинаковых номера заранее. По приезду и заселению администратор на ресепшен (беременная девушка) промолчала, ничего не сказав, а по факту, зайдя каждый в свой номер мы поняли, что нас кинули. То есть один номер был стандарт, второй эконом, хотя мы бронировали оба стандарт. Подойдя за разъяснениями к администратору, та пыталась меня убедить, что это я так забронировала номера, что я так их просила. В общем, убедившись в непорядочности сотрудников этой богадельни, нам пришлось заселиться, приехали издалека в командировку, на это и был весь расчет. Далее, забронировав на 9 декабря 2025 г. Номер 317 заблаговременно и позвонив 7 декабря, чтобы убедиться в брони, я слышу по телефону недовольство администратора моим звонком, не вовремя поступившим, ей было не до меня, разговаривать она со мной не хотела, единственное на чем я настояла, это подтвердить под запись диктофона номер моего забронированного номера. Девушка недовольно сказала, что номер 314, на что я ей ответила, что за опять рокировка? В общем, я убедилась в непорядочности администраторов ещё с первого раза и думаю, что они сами не решают кого куда заселять, а действуют по установке своего руководства. Кидалово и денег содрать с гостя. Бронь одна, номер в итоге другой, ситуация безвыходная, надо заселяться, особенно если как я прилетаю ночью. Единственное что порадовало, это отличная работа горничных и все.