Отзыв об отеле Гостиница Амур 4*

Арендовали люкс «Изумрудный» за 32к. Да, знаю, в Мск это обычный ценник, но речь идёт о Хабаровске. В общем, я хотела просто как-то расслабиться и сменить обстановку. Вхожу. Сходу, на столике в холле номера, меня встречала подготовленная бутылка шампанского за… ≈ 400 рублей. Такой "щедрости" я не встречала пока больше нигде, слава Богу. Если бы это был какой-нибудь комфорт или эконом — окей, но не в люксе же. Такой позор и ущербность. Ваш ресторан занимает первые места в стране по версии кого-то там уже не первый год, (а сам отель, в котором ресторан находится, существует как-то отдельно и уровень у него другой что ли😆? ) и вы, настолько себя не уважая, ставите мне в люксе на стол это дешманское пойло? ) ) ) Спасибо, обойдёмся. Боже) ) ) Ну ладно. Всё было относительно номинально первые часа полтора, пока в номер сверху не вернулись жильцы, и невменяемое дитятко не начало нарезать круги по номеру. Через час был сделан звонок на ресепшн с просьбой сделать замечание жильцам номера. Минут через 30 звонок пришлось повторить, так как ничего не поменялось. Как нам ответили, в номер сходили, попросили быть потише… В общем, никто не утих. Через какое-то время они, очевидно, покинули номер, потому что воцарилась абсолютная тишина, но ясное дело, что люди просто отправились по каким-то своим делам, а когда вернутся – весь звездец продолжится. У меня впервые в жизни такой опыт, чтобы администраторы, практически, не реагировали на замечания и ситуация просто происходила дальше сама по себе. Более того – в номере был дубак! Холодно, просто ужасно холодно. А это у нас ещё настоящие морозы не приходили в тот момент. В общем: безумно шумно, очень холодно, комплимент в виде жидкости за 400 руб. Обычно, после каких-то неприятных ситуаций, администрация перезванивает и интересуется — как всё проходит, есть ли замечания на данный момент, связанные с этим вопросом. Тут же — тишина. Настал вечер. Жильцы сверху вернулись, адский топот продолжился и я поехала домой. Что не останусь ночевать – решила ещё днём. Мч отвёз меня домой и я просто захотела побыть одна. Прям, настояла на этом. Настроение было испорчено. Он вернулся в номер и вёл переговоры по видеосвязи. Раз уж освободился вечер. Ты платишь за комфорт, а по факту отдохнуть тебе не дадут. На завтрак не остался. При выезде никто не поинтересовался — как прошло проживание, всё ли понравилось, как это обычно бывает. Просто молча с каменным фэйсом приняли ключ-карту. Всё. Вот такой местечковый уровень. Платишь за сервис, а получаешь — позорное дно. Зато позиционировать себя, как одних из самых топовых – это мы любим, да) )
P. S. : Номер стоит – 28 тыс. А с комплиментом в виде этого копеечного шампанского и завтрака – 32тыс. 🤣