Царская охота

Сервис отвратительный!
Часть 1
Приехали издалека в царскую охоту 25.07.2024 семьёй 2 взрослых и 2 детей, подгадывали к заселению к 14 часам специально, чтобы не ждать лишнее время пока уборка пройдет. На ресепшене нас встретил администратор Олеся, документы заполнили, всё хорошо, поселили нас в 211 номер. Зайдя в нормер, мы обнаружили, что свет на входе и в туалете работает, всё остальное электричество нет, горячей воды нет, все коплекты разложены на двух человек, а нас четверо (халаты, полотенца, мыла, шампуни, зубные щетки, вода, чай, кофе, стаканы, кружки, тарелки, ложки и тд). Мы решили пойти на бассейн и по пути на ресепшене сказали о всех минусах, которые нужно исправить (нерабочее эл-во, нет горячей воды, комплекты на двух человек, а нас четверо), администратор Олеся записала всё, сказала все исправят, бойлер подключат пока мы в бассейне, заверила нас, что вода точно успеет нагреется пока мы в бассейне). Мы со спокойной душой отдыхали до 17 часов на басике, пришли в номер, всё как было, так и есть, никто даже не приходил к нам в номер, чтобы что-то исправить. Муж ушел ругаться на ресепшн, после этого к нам пришла горничная, которая оценила своим взглядом, масштаб бедствия, пошла в щиток, перезапустила нам электричество, сказала пробки выбило, я сама говорит исправила, чтобы долго мастера не ждать, бойлер подключила, пошел нагрев слава Богу.

Место замечательное, часто там отдыхаем с семьей! Но каждый раз впечатления разные. Последний раз достался домик номер 7. Паутина, невероятное количество ос, воду отключили и утром не было возможности помыться! Взяли нарды в дом, заплатили 500 р, чек не дали и по этому не знаем, платная услуга или нет! Какие то миски для салатов, шашлыка и т. Д тоже должны быть в доме, так как люди туда приезжают жарить шашлыки, а выложить их не во что! Казалось бы мелочи, но настроение под портилось, особенно из-за ос и отсутствием воды!

Очень давно хотели с мужем отдохнуть за городом, выбрали это место потому что красиво и раскручено. Но… Пожалели. Во-первых меня поразил открытый кран с водой в номере, дабы водопровод не промерз. То есть под эти чудесные звуки мы должны релаксировать все время. Во-вторых отсутствие халатов. После моих жалоб пришла недовольная девушка с мешковидной сумкой и швырнула нам ее, в ней 4 халата, разбирете сами… В-третьих отсутствие зубных наборов, мочалки, чайных наборов (пару пакетиков чая, кофе, сахара), якобы не положено для проживающих в домиках. А милейший администратор отправил нас в ближайший магазин в Сосновку, хотите чая, идите в магазин. Прекрасно! И это прошу заметить отель 4 звезды… В номере холодно, могло бы быть и чище. При входе в дом засаленная грязнючая дверь, сразу настораживает. Единственное, что могу похвалить это баня, очень жаркая, подкидывали дрова сотрудники постоянно, она то и с красила наш вечер. В общем, не рекомендую!

Интересный отель, отличные места для парковки, красивая территория, уютные номера. Душевая кабина в номере стандарт совсем примитивная, в остальном приятный номер, тапочки, халаты и туалетные принадлежности прилагаются. В номере есть бар с напитками. Администраторы вежливые. Завтраки скромные, на троечку. Хотя были проездом, комплекс понравился, создает впечатление созданного с душой.

Снимали гостевой дом с баней внутри Дом очень понравился, невероятный запах кедра! Территория небольшая, но очень уютная, повсюду приятные локации для фото. В стоимость включён завтрак в формате шведского стола — все вкусно и красиво, единственный момент, обслуживание зала осуществляла не очень приятная девушка, это к вопросу о сервисе. На территории классный бассейн с горкой, внутри бассейна предусмотрена зона для деток на 0.7 м. Мини — зоопарк на территории. Цена приятно соответствует! Однозначно рекомендую Охоту для посещения! Планируем приехать и зимой!

Хороший ресторан. Приятно погулять по дорожкам чудесного парка в сосновом лесу, недалеко от города. Первое мое знакомство состоялось в далеком 2005 году. И вот я уже с пятью моими детьми приезжаю здесь вкусно покушать и посмотреть различных животных. Но надо быть осторожным с ламой она плюётся.

Ездила отдыхать в начале июля 2020. Очень понравилось. Место очень красивое. Хотелось бы отметь весь персонал в гостинице, в комнатах чисто и приятно, на ресепшене все девушки приветливые, все понятно объясняют.
Хотелось бы отметить администратора ресторана Анну, и официанта этого ресторана Станиславу. Очень милые, приветливые, отзывчивые девушки по больше бы таких. Был конечно и минус, но плюсов больше, по этому впечатление осталось очень хорошее. Друзьям порекомендую.

Красивое место. Персонал вежливый, в номерах отеля очень чисто и уютно. Есть все необходимые гигиенические принадлежности. Завтрак (с 9 до 11 утра если не ошибаюсь) по системе шведского стола, очень разнообразный включён в стоимость. Отличное место для отдыха, как романтического дня вдвоём, так и для большой компании. Есть открытый бассейн, удобные шезлонги. Можно заказать перекус или напитки у бара, и перекусить рядом с бассейном. На территории комплекса тихий ресторан, цены в нем не из самых дешёвых, но все очень вкусно. Пруд с карпами, большое количество лавочек, беседок. Небольшой зоопарк: лама, верблюд, косули, марал, енот и конечно есть конный клуб. Советую заказывать конную прогулку по лесу (1500 за 40 минут езды), понедельник и вторник выходные не покататься к сожалению. Мне очень понравилось.