Отзыв об отеле Пурга

Ни в коем случае нельзя им оплачивать заранее! Муж устроил день рождение. Заранее заказал баню и купель. Купель должна была быть готова в 18:00. В начале седьмого мы пошли купаться… но даже не смогли туда залезть, так как вода холодная, а на дне купели вообще ледяная. А на улице «-» Купель была заказана на 3 часа. Сотрудники ничего не смогли сделать… мы возмущались, а они сказали, что она и должна быть такой. Может я им и поверила, если б не знала что это такое. В итоге нагрелась она только в половину девятого. Мы только залезли и нам через десять минут звонят, чтоб мы заканчивали. Заказывали это место только из-за купели! Деньги никто не вернул! Только предложили 30 минут продлить. Сами понимаете это бессмысленно! В общем зря выбрали это место! Мало того, так мы изначально попросили принести тапочки в баню-девочка принесла. А на следующую просьбу принести в баню открывашку, нам сказали «следующий вызов сотрудника 300 рублей» Совсем уже, извиняюсь за выражение, охренели!
До этого отмечали день рождение друга. Он имел неосторожность заплатить заранее. Когда заказывал, сказали, что разницу вернут. В итоге заведение должно было отдать 8000. Когда пришло время уезжать, сказали что возвращать ничего не будут, а можем на эти деньги заказать у них баню например (в любой день приехать) или еды.
С этим местом знакомы давно, очень нравилось, но в последнее время все хуже и хуже. Разочаровываемся в этом месте! И навряд ли поедем опять. Хочется надеяться, что хозяева примут меры и Пурга станет опять нашим любимым местом!
И ещё промолчу про сотрудника у шлагбаума… там вообще помочь нечем…