Обслуживание, номер, чистота, всë прекрасно! Вошли в положение и заселили раньше времени, так как ребенку необходимо было спать, огромное спасибо, что не сбили режим дочке!
НО! Стройка… Понимаем, что хотим отдыхать в комфорте, поэтому стройка и ремонт неизбежны, однако соблюдать дневное время тишины, буквально 2 часа, необходимо, крайне неприятно слушать дребезжание перфоратора или дрели, стук молотка и звон металлических листов, и это всë за стеной во время сна.
Ладно стройка, сон у ребенка крепкий, больше всего ВОЗМУТИЛО то, что я пробила металлическим штырем ногу на 5 мм в зоне бассейна возле диванчика для отдыха! Обратилась на ресепшн, девушка никак не отреагировала, не предложила помощь, элементарно обработать рану, зная, что я направляюсь в номер, где есть свой мирамистин. Когда сообщила о травме и указала место острого штыря длинною 6-7 см торчащего из пола возле диванчика по форме как шампур, получила ответ, что это люк для работников и нужно ходить в тапочках.
Да, я шла босиком, но не по территории комплекса, а из воды бассейна до диванчика. Что, если напорется ребёнок?! Там и тапочки не помогут!
Еда в ресторане на любителя, сильно пересоленный шашлык, есть невозможно, но супругу было жалко выбрасывать 700р, поэтому давился, но ел, второе блюдо невероятно жирное, поэтому в ресторане заказывать что то не рекомендую. Однако, не смотря на ресторанное меню, завтрак невероятной вкусноты! Такое ощущение, что готовят два разных человека. Каша, выпечка, ну пальчики оближешь, хочется всë съесть и с собой ещё взять! Обилие завтрака не передать словами!
Подведём итоги: для детей на территории комплекса всё и даже больше, включая аниматора вечером! Море места для прогулок, развлечения, велосипед, катамараны, везде можно быть всей семьёй и с маленьким ребёнком. Термальный комплекс потрясающий, везде тепло, хорошо, уютно. В номере чисто, а эти подушки, одеяло, спасибо за уважение и комфорт клиентов! Плюс, что можно брать свою еду, ребёнок аллергик и ресторанное меню нам не подходит, поэтому брали с собой своё.
ПРОСЬБА, не оставить отзыв без внимания, убрать этот металлический штырь, которым пробила ногу! Научить персонал оказывать первую помощь, элементарно, иметь аптечку, что бы обработать рану и заклеить пластырем.
Планировали остаться ещё на сутки, но на больной ноге не находишься, уехали домой, впечатления несколько испорчены.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
НО! Стройка… Понимаем, что хотим отдыхать в комфорте, поэтому стройка и ремонт неизбежны, однако соблюдать дневное время тишины, буквально 2 часа, необходимо, крайне неприятно слушать дребезжание перфоратора или дрели, стук молотка и звон металлических листов, и это всë за стеной во время сна.
Ладно стройка, сон у ребенка крепкий, больше всего ВОЗМУТИЛО то, что я пробила металлическим штырем ногу на 5 мм в зоне бассейна возле диванчика для отдыха! Обратилась на ресепшн, девушка никак не отреагировала, не предложила помощь, элементарно обработать рану, зная, что я направляюсь в номер, где есть свой мирамистин. Когда сообщила о травме и указала место острого штыря длинною 6-7 см торчащего из пола возле диванчика по форме как шампур, получила ответ, что это люк для работников и нужно ходить в тапочках.
Да, я шла босиком, но не по территории комплекса, а из воды бассейна до диванчика. Что, если напорется ребёнок?! Там и тапочки не помогут!
Еда в ресторане на любителя, сильно пересоленный шашлык, есть невозможно, но супругу было жалко выбрасывать 700р, поэтому давился, но ел, второе блюдо невероятно жирное, поэтому в ресторане заказывать что то не рекомендую. Однако, не смотря на ресторанное меню, завтрак невероятной вкусноты! Такое ощущение, что готовят два разных человека. Каша, выпечка, ну пальчики оближешь, хочется всë съесть и с собой ещё взять! Обилие завтрака не передать словами!
Подведём итоги: для детей на территории комплекса всё и даже больше, включая аниматора вечером! Море места для прогулок, развлечения, велосипед, катамараны, везде можно быть всей семьёй и с маленьким ребёнком. Термальный комплекс потрясающий, везде тепло, хорошо, уютно. В номере чисто, а эти подушки, одеяло, спасибо за уважение и комфорт клиентов! Плюс, что можно брать свою еду, ребёнок аллергик и ресторанное меню нам не подходит, поэтому брали с собой своё.
ПРОСЬБА, не оставить отзыв без внимания, убрать этот металлический штырь, которым пробила ногу! Научить персонал оказывать первую помощь, элементарно, иметь аптечку, что бы обработать рану и заклеить пластырем.
Планировали остаться ещё на сутки, но на больной ноге не находишься, уехали домой, впечатления несколько испорчены.