Отзыв об отеле Отель-клуб Гардарика 2*

Алье

6/10
Провели в Гардарике 3 дня. Общее впечатление — не понравилось.
Остановились в домике, в номере на троих. Не очень чистые полы, духота в номере, старая мебель — это все мелочи. Единственное от чего меня передернуло — это одеяло. Представьте себе старое, сбитое в неприятные комки внутри чехла, одеяло. Ну фу! Слава богу, было очень тепло, я вытащила это безобразие из пододеяльника и убрала подальше. А само белье чистое свежее, почти накрахмаленное.
Первое, что не понравилось: пришли в ресторан на ужин, оказалось, блюда надо заказывать за час-полтора. Весьма может быть, что это связано с тем, что еду именно готовят, а не разогревают, и поварской штат небольшой, но почему не написать об этом на сайте в разделе Ресторан, коль скоро такой раздел есть и даже содержит меню, что, кстати, очень удобно? Почему не сообщить об этом хотя бы при заселении? ведь о завтраке нам информацию выдали. В итоге мы заселились, погуляли, пришли в ресторан и неприятно удивились. А могли бы заказать вначале, а потом погулять часик и быть всем довольны.
Второе — заказ приняли, потом вернулись с новостью, что этого блюда в меню нет и не будет. Почему не сделать пометки в меню, чтобы не тартить времени зря? Третье — из алкоголя только разливное пиво (1 вид) и настойки. К пиву, кстати, даже закусок никаких нет. Нам предложили только гренки, но и те не заявлены в меню. Ни вина, ни других напитков. Почему? Люди едут отдыхать. Бокал вина за ужином — это ожидаемая опция для многих, особенно для дам. И уж если так, ну напишите об этом на сайте, чтобы была возможность хотя бы привезти с собой.
Обслуживание в ресторане — отдельная песня: когда нам принесли салаты, официант не справился с количеством тарелок и содержимое овощной нарезки оказалось на столе. Ну, бывает, ничего страшного. Если бы после этого было извинение и замена блюда. Но нет: молодой человек собрал овощи со стола своими руками, вернул их на тарелку и ушел за следующим блюдом. Вот тут мы обалдели. Пришлось попросить заменить, но у нас остались смутные сомнения, что вернулись к нам наши же овощи, поэтому есть их мы не рискнули. Ну и пиво разливное тоже не рискнули взять после такого) )
Завтраки очень скудные, ну прям очень. В первый день было: творожная запеканка, сыр, колбаса, ветчина, сосиски, вареные яйца и капустный салат. Да, и еще была каша. Манная. Манная каша! Вы серьезно? ну комон, ребята, здесь, конечно, есть дети, но младенцев всего парочка. Зато мужиков взрослых навалом. Так и вижу, как они наворачивают манную кашу за обе щеки, да еще за добавкой идут) ) ) Во второй день на завтрак была уже рисовая каша, омлет, те же вареные яйца, и нарезка сыр-колбаса. Сосисок уже не было. Грустно и голодно. Конечно, красной рыбы никто не ждал, но хотелось бы хотя бы нарезку помидоры-огурцы, зелень салатную… лето все-таки. Да и сосиски или бекон к омлету очень не помешали бы. Гордо обозначенная фруктовая нарезка — это апельсины дольками. Что еще было? масло, хлеб (к сожалению, только белый, даже тут не было никакого выбора), морс, молоко, чай-кофе и не самые свежие булочки. Добавьте в завтраки йогурты, мюсли, творог, сырники, блинчики или оладьи — вариантов масса, и люди к вам потянутся.
Удивило отсутствие мест под мангалы или коптилки: их всего два. Одно — у Бани на берегу, второе — около ресторана. А народу куда больше.
На территории базы есть аж 5 Wi-Fi сетей: 2 для персонала, 3 для посетителей. Из последних — ни одна толком не ловит. Я приезжала с друзьями, они уехали кататься на мотоциклах, я собиралась поработать и поучиться в тишине и спокойствии. К сожалению, интернет "летал" только 2-3 часа вечером и то только в ресторане. Днем я устала перемещаться с ноутбуком по территории, пытаясь поймать рабочую сеть. К слову территория ухоженная, есть небольшой комплекс тренажеров, есть маленькая детская площадка, стол для пинг-понга, качели. Но комаров — тьма. И надо отметить, что персонал приветливый: ребята в ресторане, несмотря на казуз с овощной нарезкой, открытые, приятные в общении. Горничная звонила в номер с вопросом, нужна ли нам уборка. Мы отказались, но сам факт порадовал.
И в заключение — в ресторане в дамской комнате с уборкой все очень не очень. Вроде и народу немного там в течение дня, да и вечером тоже, чистоту поддержать и следить за наличием бумаги не должно быть хлопотно, но увы. Ну и слив работает слабо, что тоже добавляет впечатлений.
В общем и целом, если тут хорошенько проработать вопрос сервиса, немного разнообразить завтраки, добавить в меню легких салатов и вина, обеспечить стабильный интернет — там вполне можно отдыхать. А так как есть, я никому не порекомендую, несмотря на все красоты окрестностей.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.