Вилла Вителе

Не удалось посетить отель. На сайте информация, что в отдельные номера разрешено заселение с животными. Берётся доплата. Обсудили по телефону, что едем с кошкой, забронировали нужный номер. Через время перезванивают, оказывается, проживание с котами запрещено. С собаками да, с котами нет. А ведь убранство номера такое, что даже портить нечего. Прошу телефон управляющего, чтобы обсудить это решение: увеличить стоимость, взять залог. Но тот наотрез отказывается говорить, решение не обсуждается. Всё общение через администратора, к слову, очень вежливого.
Итог: отмена бронирования (вопрос получим ли деньги, т. К. Тариф невозвратный) ; отель лишился 6 дней брони и 2-х гостей. Пошёл бы управляющий на контакт, объяснил бы причины, возможно, мы бы приехали без животного. Но такой резкий отказ не добавляет баллов заведению.
Для инфо: мейнкун, со своим лотком, когтеточкой, воспитана. Ездили в множество отелей, и управляющие даже отдельно звонили после выезда, благодарили за идеальную чистоту.

Стояли в вилле кемпингом, поскольку у нас собака, а с ними в номера не пускают. Обошлось довольно бюджетно, рядом пляж, питались в ресторане отеля, кормили очень вкусно и по московским меркам недорого. Персонал приветлив, туалеты чистые. Единственный маленький минус (лично для нас), что завтрак начинается довольно поздно — в 10 утра, когда хочется выехать пораньше, это некоторая проблема. В остальном твердая пятерка.

Прекрасно! Комфортно, уютно, великолепно!

Неожиданно найти такой уровень и инфраструктурные решения а ещё и Мегагостеприимство.

Отличное место для отдыха, рыбалки и туризма! Можно и с детьми. Персонал отзывчивый и вежливый. Готовят вкусно. Рядом лес с грибами и ягодами, река Видлица с множеством рыбы и шикарное озеро Ладожское с пляжем белого песка! Рекомендую этот отель!

За несколько дней до заселения связывалась с отелем, отвечал всегда хамоватый и неприятный мужчина, отвечал, что ничего не знает, администратор перезвонит. Никто не перезванивал. Надо было насторожиться ещё тогда. Но мы рискнули и поехали. Первое же впечатление было испорчено тем, что нас заселили в номер, где не было света. Свет починили, но когда мы вернулись с прогулки, его вновь не оказалось.
Из поверхностных минусов:
— отсутствие звукоизоляции. В соседнем номере жила пара с двумя детьми! Постоянный шум и плач!
— душ — огромное недоразумение. Дырка в полу посередине комнаты, никаких шторок/стен/перегородок, соответственно вода после принятия водных процедур повсюду.
— в номере очень душно, кондиционер там не предполагается, на втором этаже полулюкса спать совершенно невозможно, дышать нечем уже через час, пот течёт рекой.
— повидавшая виды мебель: диван в пятнах, столик также в пятнах и даже не вытерт, зеркало в разводах и в него ничего не увидеть.
— в номере не было мыла, по просьбе его предоставили, но дозатор не работал.
А также если вы бронируете в высокий сезон да всего лишь на сутки, позаботьтесь о бронировании сауны заранее, ибо мест может просто не быть. Как оказалось у нас.
И если вы планируете покидать отель в ранние часы, как сделали мы, учтите, что останетесь голодными. Даже если администратор «договорится с поваром, вам соберут ланч-боксы». Администратора просто не окажется в нужное время на своём месте.

Хотим сказать большое спасибо персоналу гостиницы. В номере чисто. Хорошая звукоизоляция, нам никто не мешал) территория чистая, все ухожено. Особая благодарность за завтрак. Заявленное время завтрака в гостинице с 10 до 11. Мы уезжали в семь утра. Для нас сделали исключение и накормили завтраком. Спасибо огромное) ) ) обязательно приедем ещё!

Прекрасное место! Отель небольшой, но невероятно красивый и удобный. На втором этаже двухярусные номера. Все чисто и опрятно. В номере есть душ. Меню не самое разнообразное, но очень вкусное! Завтрак бесплатный. В отеле постоянная температура в 22 градуса. Очень приятные работники отеля! Обязательно рекомендую к посещению, когда будете путешествовать по Карелии!

Все было душевно, тепло. Спасибо всему персоналу.

Великолепная атмосфера) природа. Баня. Воздух и тишина…