Отзыв об отеле Гостевой дом Янтарик

Анна

Недобросовестные хозяева.

1/10
Добрый день. Хочу поделиться с Вами своим впечатлением о данном отеле. Из плюсов: чистый, уютный номер, есть бассейн, близко море. На этом плюсы заканчиваются. Из минусов : апартаменты находятся в садовом товариществе не далеко от Зеленоградска, до дома нет нормальной дороги, рядом нет никаких магазинов и кафе. Остановки транспорта находятся очень далеко, на электричку идти тоже не близко и ходят они утром и днем, всего 2 раза, вечером на электричке в это СНТ не доехать. На такси добираться 400 р в среднем только в одну сторону (и то не все водители хотят ездить, дороги как в селе). По этой причине решили после двух дней проживания переехать в Зеленоградск. Но тут нас ждал сюрприз, нас просто так не отпустили. Взяли штраф 6000 руб. Якобы за то что не предупредили за сутки до выезда. По факту я звонила на номер отеля накануне, трубку не брали и не перезвонили. Спустилась к "администратору" (пенсионерка, которая закрыла дверь и куда то вышла, и не известно когда снова появилась). Не стала ругаться, заплатила как и просили все наличкой и попросила чеки. На что мне ответили, что нужно ждать и бла, бла, бла. Тогда попросила скинуть на эл. Почту копии, согласились. Мы съехали. Чеков естественно не выслали. Т. К съехали раньше времени, нужно было отменить бронирование в системе, оператор агентства попросил предоставить документы, чеки об оплате. А чеков нет! Нужно было картой платить, сама виновата. Звоню хозяйке, а она отвечает не знаю про штраф (совести нет, она сама сказала администратору взять штраф). Обычно отзывы не пишу, но тут вынудили. Очень недобросовестный хозяева испортили все впечатление. В других отелях таких проблем не возникало!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.