Отзыв об отеле Гостевой дом Гретхен

Добрый день. Удивительно, почему такой высокий рейтинг у этой виллы? Мы почитали отзывы и конечно выбрали отдых на вилле Гретхен. Внешне очень всё симпатично, на первом этаже кухня, столовая, гостиная там очень уютно. На этом прелесть вся заканчивается. Разочарование было, когда нас поселили в номер. Вся мебель деревянная это плюс, но она ужасно пыльная. Даже на изголовье кровати слои пыли, которые вообще никто не протирает. Под тумбами и кроватью слои грязи, пыль, волосы. Пол весь в песке. В туалете отдельная история. Унитаз похоже не чистят в принципе, общественные туалеты выглядят лучше. Кроме того, что пол грязный, там же отверстие для душа в котором копна длинных чёрных волос. Т. Е. Номер совсем не убирают, только меняют постельное белье. Когда дети встали голыми ногами на пол в туалете и увидили эти волосы — были в шоке и сказали, что не хотят здесь принимать душ. Попросили, чтобы горничная помыла пол, но после этого не стало чище, только песка чуть меньше на полу, я взяла салфетку и провела по полу после ее уборки, она стала грязно серая. В итоге душ мы действительно не разу не приняли на этой вилле, тк вода не уходит в отверстие и накапливается на полу моментально. Но, это ещё не всё. Запах воды отвратительный, тухлый, застойный. Даже зубы невозможно почистить. Покупали питьевую воду, её и использовали для чистки зубов и приготовления пищи. Нам повезло, что наши родственники отдыхали в Светлогорске и мы ездили к ним принимать душ.
Кто эти люди, которые пишут такие восторженные отзывы? У них отсутствует зрение, обоняние и они не моются? Может остановиться здесь на один день можно, но не больше.
Никогда не пишу отзывы, только обычно читаю, но в этот раз возмущена до глубины души.