Отзыв об отеле Гостевой Дом Целинбург 3*

В августе 2022 года забронировали ресторан и площадку под выездную регистрацию для СВАДЬБЫ в июле 2023 года! В декабре 2022 приехали уточнить все детали с декоратором, на что новая управляющая сказала, что нас нет в их книге и брони нет. Внесла, на руках был только чек о предоплате с августа 2022 года. Уточнили нужно ли где внести задаток и когда подъехать в след. Раз. Управляющая сказала, что никого вносить дополнительно не нужно и приезжать за 2 недели для составления меню на свадьбу. 17 июня с супругом приехали обсудить меню (за 2 недели, как и сказали нам). На что выходит повар с книгой, открывает, а наша запись о свадьбе СНЯТА!
О чем нас никто не уведомил даже. Как выяснилось чуть позднее, управляющая Тарасова Лариса Евгеньевна, взяла «более выгодный (с ее слов» корпоратив, на 100 человек. А нас просто сняла, даже не уведомив. В ходе разговора по телефону с Ларисой Евгеньевной с ее стороны не поступило извинений или предложений о компромиссе, лишь хамство и насмешки, «и что вы сделаете? В суд поедете? У вас никаких бумаг даже нет». Она четко дала понять, что наша бронь практически за год ни о чем, ведь свадьба на 20 человек для нее не свадьба. Но какое ваше дело, Лариса Евгеньевна? )
Куда интереснее, что вы не имеете души, человечности и уважения к своим гостям. Что ради своей выгоды в силу вашей меркантильности вы сделали выбор в пользу «более выгодного корпоратива», бросив и не уведомив молодоженов.
Спустя 2 недели после данного инцидента с нами даже не связался ни директор, ни управляющая.
Так что, в заключении, хочу предупредить всех, кто планирует там что — либо праздновать. Пока там «рулит» Лариса Евгеньевна, любой ваш праздник может быть сорван, если эта алчная женщина получит более интересный для нее заказ.
Об этом заведении и случае уведомлены все свадебные специалисты в нашем небольшом городе.
Желаю вам, уважаемый директор Целинбурга, посмотреть внимательнее и сделать выводы, кто у вас работает.