Хочу оставить не самый приятный отзыв) Я из Европы приехала с женихом сыграть свадьбу. Решили выбрать Усадьбу. Праздновали в Веранде. Решили остаться на две ночи ^Люкс Особняк у озера^
Нам нужен был большой и красивый номер. Для комфорта, сборов и съёмки ^Утро невесты^. Заезжали мы 7.07. В номере душно. Включили кондиционер, работал слабо но хоть как-то. Утро свадьбы 08.07 кондиционер не работает 8:30 утра мой жених позвонил на ресепшен. 8.30 ко мне приехала визажист и нам очень дискомфортно краситься т. К в номере не возможно. В 9:00 приходит мастер с словами — А, так вы его включили? Хм, ну я тогда ничем помочь не могу)
И ушёл…
В 10:00 приезжает фотограф который оплачен по часовую. В 10.30 приезжает мама чтобы её накрасили и собрали. Всем в номере очень душно, жарко и начинают потеть. Это ужасно дискомфортно… укладка у мамы не ложилась т. К голова влажная. На улице солнце и в итоге номер как теплица. Звоним в ресепшен снова… и нам говорят. — Как это вам ничего не сделали? Ну мы решим эту проблему.
В итоге это проблема была решена.
Только после 14:40 когда мы уехали в загс. Утро невесты испорчено!
Это хорошо что моя координатор осталась и проследила чтобы всё было сделано)
*В какой то момент нам предложили перебраться в другой номер. Но! Номер я выбирала большой и таких в этом корпусе больше нет!
+ у меня оплачен визажист, фотограф, видеограф.
По часам а вещи все разложены!
Всё идёт по таймингу.
Но на этом сюрпризы не закончились! 09.07 утро в 8:00 я открываю кран и там нет воды. Я хочу помыться, умыться и почистить зубы. Выехать мы должны в 12.00.
Мы звоним в ресепшен и только через пол часа дают воду 🤣но ржавую!
Как вам такое?
Утро после свадьбы, хочется принять душ + женские дни (извините за подробности) а я не могу помыться…
9:41 вода ещё ржавая… Мы решаем выехать раньше т. К помыться не судьба.
За эти деньги это просто отвратительно!
Конечно на встречу идти не хотят (Возврат средств) через 3 часа решают вернуть 20% в течении 5-7 рабочих дней)
Вернули через 4.
Наши гости от рассказа и фото были в шоке) Многие кто приехал к нам с Европы хотели снять номера но не было мест. И после ряда таких нюансов они были рады, что остались в других отелях.
По мимо кондиционера, отсутствие воды а после ржавой воды. Были нюансы с туалетом-кнопку приходилось нажать по несколько раз чтобы вода начала заполняться!
И пол. Это вообще ужас. Я видела, что там много полосок но когда фотограф подняла ковёр чтобы сделать красивые кадры а там просто он весь в ужасном состояние…
Номер не стоит своих денег вообще, отношения управляющих никакое.
Стоимость двух ночей 36600₽
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нам нужен был большой и красивый номер. Для комфорта, сборов и съёмки ^Утро невесты^. Заезжали мы 7.07. В номере душно. Включили кондиционер, работал слабо но хоть как-то. Утро свадьбы 08.07 кондиционер не работает 8:30 утра мой жених позвонил на ресепшен. 8.30 ко мне приехала визажист и нам очень дискомфортно краситься т. К в номере не возможно. В 9:00 приходит мастер с словами — А, так вы его включили? Хм, ну я тогда ничем помочь не могу)
И ушёл…
В 10:00 приезжает фотограф который оплачен по часовую. В 10.30 приезжает мама чтобы её накрасили и собрали. Всем в номере очень душно, жарко и начинают потеть. Это ужасно дискомфортно… укладка у мамы не ложилась т. К голова влажная. На улице солнце и в итоге номер как теплица. Звоним в ресепшен снова… и нам говорят. — Как это вам ничего не сделали? Ну мы решим эту проблему.
В итоге это проблема была решена.
Только после 14:40 когда мы уехали в загс. Утро невесты испорчено!
Это хорошо что моя координатор осталась и проследила чтобы всё было сделано)
*В какой то момент нам предложили перебраться в другой номер. Но! Номер я выбирала большой и таких в этом корпусе больше нет!
+ у меня оплачен визажист, фотограф, видеограф.
По часам а вещи все разложены!
Всё идёт по таймингу.
Но на этом сюрпризы не закончились! 09.07 утро в 8:00 я открываю кран и там нет воды. Я хочу помыться, умыться и почистить зубы. Выехать мы должны в 12.00.
Мы звоним в ресепшен и только через пол часа дают воду 🤣но ржавую!
Как вам такое?
Утро после свадьбы, хочется принять душ + женские дни (извините за подробности) а я не могу помыться…
9:41 вода ещё ржавая… Мы решаем выехать раньше т. К помыться не судьба.
За эти деньги это просто отвратительно!
Конечно на встречу идти не хотят (Возврат средств) через 3 часа решают вернуть 20% в течении 5-7 рабочих дней)
Вернули через 4.
Наши гости от рассказа и фото были в шоке) Многие кто приехал к нам с Европы хотели снять номера но не было мест. И после ряда таких нюансов они были рады, что остались в других отелях.
По мимо кондиционера, отсутствие воды а после ржавой воды. Были нюансы с туалетом-кнопку приходилось нажать по несколько раз чтобы вода начала заполняться!
И пол. Это вообще ужас. Я видела, что там много полосок но когда фотограф подняла ковёр чтобы сделать красивые кадры а там просто он весь в ужасном состояние…
Номер не стоит своих денег вообще, отношения управляющих никакое.
Стоимость двух ночей 36600₽