Отзыв об отеле Отель Amber Shore Collection 5*

Прекрасная локация; стильный дизайн комнат; отличные матрасы\подушки\одеяла — спалось комфортно.
Этот отель явно не 5 звезд. Стандартный номер очень маленький, а с учетом двух отдельных (очевидно, просто раздвинутых) кроватей двум людям тесновато. Огромное тяжелое кресло занимает весь проход к окну и второй кровати. Стул задвинули за дверь, где гости чаще всего оставляют обувь. Ну, вынесли бы его (или нелепое крепло) на время, пока в номере проживают гости и кровати пришлось раздвинуть. В комнате элементарно негде сделать самую базовую зарядку и невозможно двум людям разместиться у стола, чтобы выпить чай\кофе. Плюс в номере довольно холодно.
В первый день на завтраке в 9.30 утра (завтрак до 11) практически не было еды, пришлось обратиться к менеджеру, т. К. Скучавшие официанты как будто бы не замечали, что стол с едой опустел. В остальные дни проблем с количеством еды не было, но не могу сказать, что в отеле вкусно кормят. Вечером в отеле поесть нет возможности — ресторан как будто бы даже заявлен (есть вывеска) и вижу из других отзывов, что он раньше работал, но, видимо, только в высокий сезон. На ресепшне при заезде нам администратор, страшно округлив глаза, возмущенно сказала, что ресторан работает только утром. Если он когда-то был\работает в высокий сезон, почему бы спокойно об этом не сказать.
Ресепшн — крошечный уголок сразу при входе. И, кстати, в момент нашего чек-ина там никого не было, пришлось пройти в следующее помещение поискать персонал. Если на ресепшне находится больше 2 человек (и еще вдруг и багаж), то уже приходится потесниться. При заезде нам не предложили, например, карту города или информацию о достопримечательностях\экскурсиях, при этом заезжавшим в другой день гостям другой администратор все это рассказывала. Нам еще и очень не повезло с администратором при выезде — очень дерзко разговаривала, когда я сказала, что пребывание в отеле не соответствовало моим ожиданиям. Впрочем, другие сотрудники не оставили такого неприятного впечатления о себе.