Я бронировала свой номер на 10 дней в июле за пол года, предоплату 70% внесла в январе. Номер трёхместный, проживать собиралась там одна (1 и 2ух местных номеров там нет) и оплатила согласно ценам указанным на сайте. Мне важно былонаходится на этой базе 10 дней, тк мой ребёнок впервые ехал с детским лагерем на эту турбазу и я хотела быть не подалеку чтобы его поддержать если будет нужно (ребёнку 8 лет)
Всю эту историю я озвучила директору в январе, когда вносила предоплату за номер. Всех все устраивало.
В конце июня, за 10 дней до заселения, звонит мне директор базы и сообщает, что количество детей в лагере увеличилось.
И так как я одна занимаю номер в котором три кровати, а поставить туда можно целых 5, предлагает подселить ко мне детей, или просто вернуть мне деньги. Так же предлагал переселить меня на другую базу, что практически не возможно, тк в сезон все номера выкуплены заранее.
Хотела выкупить номер по цене трёх проживающих, тоже отказ.
В итоге директор мне сказал, что просто не пустит меня на территорию базы тк там детский лагерь и чужих взрослых там быть не должно (как-будто в январе он этого не знал) и при этом за пять минут до этого предлагал подселить ко мне детей!
Понимая, что никаких вариантов по переселению искать он не будет и просто вернёт деньги, стала искать номера на эти 10 дней по соседним базам, в течении часа смогла все решить, хотя и придётся через каждые два дня переезжать с базы на базу (
Будьте готовы к тому, что если директор решит напродавать путёвки детям не имея свободных мест на база, вам будет отказано без каких-либо основательных аргументов, вам вернут деньги без компенсации за то что кинули вас с отпуском, и делайте что хотите (
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Всю эту историю я озвучила директору в январе, когда вносила предоплату за номер. Всех все устраивало.
В конце июня, за 10 дней до заселения, звонит мне директор базы и сообщает, что количество детей в лагере увеличилось.
И так как я одна занимаю номер в котором три кровати, а поставить туда можно целых 5, предлагает подселить ко мне детей, или просто вернуть мне деньги. Так же предлагал переселить меня на другую базу, что практически не возможно, тк в сезон все номера выкуплены заранее.
Хотела выкупить номер по цене трёх проживающих, тоже отказ.
В итоге директор мне сказал, что просто не пустит меня на территорию базы тк там детский лагерь и чужих взрослых там быть не должно (как-будто в январе он этого не знал) и при этом за пять минут до этого предлагал подселить ко мне детей!
Понимая, что никаких вариантов по переселению искать он не будет и просто вернёт деньги, стала искать номера на эти 10 дней по соседним базам, в течении часа смогла все решить, хотя и придётся через каждые два дня переезжать с базы на базу (
Будьте готовы к тому, что если директор решит напродавать путёвки детям не имея свободных мест на база, вам будет отказано без каких-либо основательных аргументов, вам вернут деньги без компенсации за то что кинули вас с отпуском, и делайте что хотите (