Отдыхала жена и ребенок 2 ГОДА, бронировали через Озон.
Проживали с 28.07.25 по 31.07.25 по окончании зашли на озон чтобы ещё 1 ночь купить, оплатили, и что Вы думаете?!
Женщина отказала нам в заселении, при полность оплаченной брони, ссылаясь на то что с озон она теперь не работает, а ее номер продает Островок (сайт видимо) она не давала согласия на это, но при этом первый раз заселила. Всплывает вопрос, это вилимо Мы давали согласие чтобы островок нам продал?
Также нам было сказано что мы последние кто заезжает через озон, что озон демпингует и она не хочет на столько мало получать за номер.
Нам было грубо сказано, что отменяйте бронь, и вечером 7тр на руки если хотите жить здесь. Благо переписка есть, смотрим ниже. Также есть аудио звонок неадекватного разговора с ее стороны в грубой форме.
На слова что озон так просто и быстро не отменяет ее не волновало. Озон вернул спустя полутора суток деньги.
РЕЗЮМИРУЕМ:
1) Хозяйку не волнует, что бронь полностью была оплачена. Она может послать Вас.
2) ЖЕНУ в ДЕКРЕТЕ и РЕБЕНКА 2 ГОДА может выгнать просто на улицу (представим если бы это были последние деньги у человека, она бы просто не дождалась возврата от озона.
3) грубое отношение и крики (запись присутствует, также присутствует видео запись отказа в заселении)
4) непонимание того что иногда люди приезжают большой компанией и жена может отдыхать в номере с ребенком 2 ГОДА а остальна компания, (в данном случае муж, брат и его супруга в палатках)
Хозяйку это очень напрягло, будто мы будем пользоваться ее душем. При зачелении в данной отель, я спросил администратора, вещи то могу помочь занести, мне сказали да, НО ПОТОМ хозяйку понесло, что я зашёл 1 раз на из территорию, а право не имел!
Ещё раз все факты выше подтверждены видео, аудио записью, и официальной отменой заказа через озон.
Также отмечу что номер не соответствовал тому что СНИМАЛИ НА ОЗОНЕ.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Проживали с 28.07.25 по 31.07.25 по окончании зашли на озон чтобы ещё 1 ночь купить, оплатили, и что Вы думаете?!
Женщина отказала нам в заселении, при полность оплаченной брони, ссылаясь на то что с озон она теперь не работает, а ее номер продает Островок (сайт видимо) она не давала согласия на это, но при этом первый раз заселила. Всплывает вопрос, это вилимо Мы давали согласие чтобы островок нам продал?
Также нам было сказано что мы последние кто заезжает через озон, что озон демпингует и она не хочет на столько мало получать за номер.
Нам было грубо сказано, что отменяйте бронь, и вечером 7тр на руки если хотите жить здесь. Благо переписка есть, смотрим ниже. Также есть аудио звонок неадекватного разговора с ее стороны в грубой форме.
На слова что озон так просто и быстро не отменяет ее не волновало. Озон вернул спустя полутора суток деньги.
РЕЗЮМИРУЕМ:
1) Хозяйку не волнует, что бронь полностью была оплачена. Она может послать Вас.
2) ЖЕНУ в ДЕКРЕТЕ и РЕБЕНКА 2 ГОДА может выгнать просто на улицу (представим если бы это были последние деньги у человека, она бы просто не дождалась возврата от озона.
3) грубое отношение и крики (запись присутствует, также присутствует видео запись отказа в заселении)
4) непонимание того что иногда люди приезжают большой компанией и жена может отдыхать в номере с ребенком 2 ГОДА а остальна компания, (в данном случае муж, брат и его супруга в палатках)
Хозяйку это очень напрягло, будто мы будем пользоваться ее душем. При зачелении в данной отель, я спросил администратора, вещи то могу помочь занести, мне сказали да, НО ПОТОМ хозяйку понесло, что я зашёл 1 раз на из территорию, а право не имел!
Ещё раз все факты выше подтверждены видео, аудио записью, и официальной отменой заказа через озон.
Также отмечу что номер не соответствовал тому что СНИМАЛИ НА ОЗОНЕ.