Отель Ларус

Ничего.
Оформила бронь за сутки, выбрала номер 20м2, два окна, на фото вид на Байкал. Приехав, узнала, что администратор не в курсе моей брони. Дала крохотный боковой номер, квадратов 10 и то, 10м, это с натяжкой. Окно одно, вид на темную лестницу. В номере днём без включенного света темнота кромешная. От номера отказалась. Деньги возвращают уже 3 — ю неделю. Островок права клиента не защищает. Отель динамит, не даёт ответ по отказу брони, островок ничего не может предпринять. Вот вам и статус гуру) ) ) 4 — й или какой там максимальный) ) ). Подарила 5тр за то что кнопки в приложении разрешили потыкать. Господа, не связывайтесь ни с Ларус ни с Островком. В проблемной ситуации никто не поможет. Удачи!

Всё. В этом отеле второй раз, первый была на ретрите. До берега по лестнице через дорогу. Удобная постель. Прогуляться вдоль трассы с такими видами время незаметно пролетает. 👍

Замечательный отель. В номерах очень чисто, постельное бельё и полотенца — идеально белые, отлично пахнут, пользоваться одно удовольствие. Завтрак вкусный, и ребенок, и муж были сыты. Понравилось расположение отеля — тихо, нежели чем в самой Листвянке. Мы были на своей машине, поэтому в посёлок попадать было норм. Жаль, что пришлось выехать немного раньше, хотелось ещё погулять рядом, посмотреть окрестности, не удалось. Вернёмся, как будет возможность, расскажем друзьям. Бронируйте, не пожалеете. Кстати, вид из окна удивительный.

Если на машине то отличное положение, вид с верха горы на исток Ангары, на Байкал. Шикарный вид, есть балкон, тихо и спокойно. Есть завтрак. Есть парковка. Все удобства в номере, кроме фена.
Не было работающего фена (жене был нужен). Мягкие матрасы.

Участвовал в йога-туре, прошедшем на базе данного отеля (сентябрь 2023) в составе 25 человек.
Очень разочаровал уровень сервиса.
Всё началось с заселения, которое после приезда затянулось на час по вине очень вялого и совершенно не заинтересованного администратора рецепции — женщины лет 60 (что подтверждают отзывы 2-х летней давности).
Сами комнаты обычные, ничего особенного.
В номере есть горячая вода из бойлера (хотя быстро кончается и надо ждать пока нагревается).
На двухместный номер для двоих людей дают всего 1 ключ — в чём проблема сделать второй ключ?
Зал для йоги неплохой, но там даже нет ковриков — пришлось везти свои. Неудобно.
За стоящими во дворе отеля скаймейками никто даже не потрудился следить — они загажены птичьими экскрементами.
Но самым главным разочарованием стала кухня (завтрак, обед и ужин, которые шли в комплекте к ЗАРАНЕЕ оплаченному туру).
Настолько плохой и скудной еды я не видел нигде: порция супа 200 мл в маленькой чаще (детская порция), мясо и рыба в мизерных порциях, салаты тоже урезаны (см. Фото), каши на завтрак слишком сладкие (повар видимо варил варенье, а не кашу), макароны холодные, отвратительные кислые соусы к гарнирам.
На моё замечание по поводу маленьких порций администратор отстранённо ответила что у них "всё рассчитывается по нормам".
На протяжении двух дней я чувствовал постоянный голод, при этом в отеле купить еды дополнительно было нельзя. Т. Е. Надо либо с собой еду привозить, либо искать кафе (а они удалены от отеля).

В целом, отель понравился:
-номер чистый, в современном стиле.
-полотенца есть🤌
-плитка, микроволновка, мини-холодильник, посуда для двоих.
-шикарный вид❤️
-по отъезду админ предложила взять с собой ланч бокс бесплатно🔥
1. Приветственный набор🛀☕
Я путешествую не в первый раз и всегда при въезде в отель был приветственный бонус в виде: пары пакетиков чая, кофе (люди добирались, устали… как же не попить чая с пути?! 🤷‍♀️), в ванной хоть какой никакой был шампунь, мыло — здесь этого не оказалось, поэтому смело берите с собой.
2. Лестница к самому отелю😫
По первости успокоили себя тем, что подняться и спуститься с неё — это полезно для организма🏋️‍♀️Через три дня, после 15-20 км ходьбы пешком по Листвянке, лестница в отель казалась сущим адом🫠

Отдыхали семьей неделю. Приехали своим ходом (16 часов в пути). Администратор (женщина с короткой стрижкой) очень неприветливая, прям злая какая то показалась. Встретила нас, заселила. Больше с ней старались не контактировать, не располагает к себе. Жилье хорошее, площадь большая, своя кухня, чисто, туалетная бумага, жидкое мыло и фейри есть. Постельное белье приятное, белое, подушки удобные. Сантехника вся рабочая, с водой проблем нет.
Своя большая веранда. К нашему приезду на ней не убрались, к сожалению. Ну да ладно, ходили в сланцах по ней, пыль я сама протёрла. Телевизор не работает, хоть и висит, вай фай не достаёт, хоть и есть он у них. Кровать на которой мы спали с мужем была настолько скрипучая, что муж уходил в другую комнату на диван. Тапочки, халаты "мыльно-рыльные" не предусмотрены. Мы привезли всё своё, место в машине есть, а вот кто с самолёта, могут иметь небольшие трудности, так же как и с водой. До магазина пешком далеко и в горку. Т. К отель находиться на возвышенности, ехать/идти нужно по отдельной дороге до магазина. Кто пешком-пользовались такси (300 рублей по всей листвянке).
Мы жили там неделю и всю неделю там жила администратор (не менялась).
Отдельная тема, которая меня очень сильно расстроила это завтраки. Вот это конечно полный провал. И так, каждый день: каша, кусочек колбасы, кусочек сыра, кусочек несвежего хлеба, кусочек помидора и огурца. Чай и растворимый кофе. И самая фишка в том, что порезано это всё так, что аж просвечивает в темноте.

Чисто, комфортно, приветливый администратор Наталья, красивый просторный зал для йоги.
Шеф — повар Владислав покорил наши сердца виртуозным приготовлением простых, казалось бы, блюд. Очень вкусно! Талант!
Были здесь с группой йога — тура.
Февраль ‘23

Рядом с отелем канатная дорога. До набережной 2 км. Отель расположен удобно в тишине с прекрасным видом.
Еда вкусная, порции большие.
Смена постельного белья раз в неделю, влажная уборка со сменой полотенец раз в три дня. Номер удобный, чистый, кухонный уголок удобный плитка однакомфорочная, но быстро греющая, мини холодильник, минимальный набор посуды.
В отеле чисто и уютно, очень приветливый персонал.
Встретили отлично, персонал вежливый, любая просьба выполнялась.

Не хватает уровня для сервиса. Мне не понравилось: расположение,
Нет фена в номере,
Тапочек,
Мыльно — мыльных принадлежностей,
Завтрак на оценку 3, каша каждое утро, два кусочка колбасы, два кусочка хлеба, и огурчиков пару ломтиков, чай, кофе.
За номер одного человека с оплатой 5 тыс. Можно сервис сделать получше и не только с одного.
Нет питьевой воды в номере.
На 5 звёзд вообще не тянет. Марина на ресепшен показалась не гостеприимной. Приехали из далека, даже чемодан не могла оставить на ресепшн, раньше 14.00 не заселили, видимо им не хватает персонала. Сами номера чистые, вид на реку Ангара с 4 этажа хороший, Байкал видно, воздух отпад. Но вот сервиса не хватает в отеле. Я бы закрыла глаза на расположение, если бы все-таки всё перечисленное выше соответствовало заплоченным деньгам. Рекомендовала бы разнообразить завтраки, в номерах воду по 0.5 цена ее 30 руб. Ванный набор, щётка, паста, шампунь, гель, а не жидкое мыло, тапочки одноразовые без халата) ) ) и фен, тогда на дорогу к отелю можно закрыть глаза. Спросила мне предложили оставить 1000 руб. Предоплату, они серьезно) ) я должно пешком подняться на 4 этаж за деньгами, спуститься за феном потом опять подняться высушить голову и опять спуститься) ) сервис так себе скажу.
Своим ходом без машины не айс добираться, таксисты все ругаются, только внедорожник) ) всем хорошего отдыха! В следующий раз точно этот отель не выберу и своим не посоветую. Зимой туда точно не стоит суваться из-за расположенности.

Просторный номер с прекрасным видом на Байкал с 4-го этажа; наличие мини-кухни и холодильника. Фен на ресепшене под залог в 500 р. Но в ванной кроме жидкого мыла банного набора больше никакого не было.
Убрали один раз за 5 дней.
Отель находится на возвышенности, к которой нет нормальной дороги (если говорить про транспорт). Пешком можно добраться по лестнице с дороги (показала в фото). Недалеко есть рынок и кафе + Байкальский музей. В остальном — ничего. Добраться до центра Листвянки можно либо пешком (идти сначала по обочине, потом по протоптанной тропинке за отбойниками, т. К. Тротуара нет). Время займёт 1.20. Или на такси. Яндекс такси очень мало, но по сути оно самое бюджетное — можно за 140 р доехать при наличии. Местные берут много: один раз пришлось использовать, чтобы попасть на экскурсию. Таксист взял 300 рублей.
На завтрак давали все порционно и по кусочку: колбаса, сыр, хлеб чёрный и белый, помидор, огурец, печенька. Каша или яйцо. Колбаса и сыр второсортные.

Отличная гостиница, тихо, спокойно. Большие номера, хороший напор воды в душе. Прекрасные администраторы Елена и Наталья, завтрак вкусный, сытный, заказывали ещё ужин — супер, по-домашнему, большая порция и всего 450 рублей с человека. Отлично подойдёт путешественникам с авто. Машину прямо под окном можно поставить. Можно постираться. До центра Листвянки пешочком 4-5 км.