Парк-Отель Бурдугуз Park Hotel Burduguz

Детский бассейн очень классный, предоставили манеж для ребёнка.
Дали номер на 1 этаже рядом с рестораном, приватности не было, так как наш балкон выходил прямо на летнюю веранду ресторана и люди смотрели на нас, так же вдоль балкона идёт дорожка пешеходная к берегу, если оставлять шторы открытыми, чтобы любоваться лесом, вас будет видно с улицы. Хотелось приватности…

Идеальный отель для проведения времени возле озера Бакала до листвянки почти 50 км и там можно увидеть красоту Байкала. В отеле завтрак, обед и ужин ооооочень вкусные, сытные, аппетитные. Рекомендую взять бруснику со сгущёнкой очень вкусно и полезно. Мы приехали с Салехарда города на полярном круге так что Парк-отелю,, Бурдугуз" большой привет с ЯНАО. Цены в ресторане очень даже приемлемые.

В данном отеле отдыхали много лет назад, отелем тогда конечно нельзя было назвать. И что мы увидели сейчас. Красота, уют, прекрасная кухня, доброжелательный персонал. Отдельное спасибо бы хотелось сказать Кириллу. Очень приятный молодой человек, сразу видно, что человек находится на своем месте. Мы обязательно вернёмся сюда снова! Спасибо! Продолжайте в том же духе!

Отдыхали в данном отеле 14-15 сентября. Во время проживания случайно разбили стеклянный стакан. При выезде сообщили об этом администратору, администратор потребовал оплатить 600₽ за Простой стеклянный стакан. И все это при цене номера более 20000₽ за сутки, и счете в ресторане более 20000₽ на 4 человек. С таким уровнем цен можно было пойти навстречу и не брать за стакан, или взять хотя бы за него по себе стоимости. Испортили впечатление об отдыхе.

Завтрак стал гораздо лучше. Спасибо, что учитываете замечания!
Кровати очень удобные, сами номера в новом корпусе стильные, красивые, высокие потолки, удобный балкончик, на первом этаже с выходом на территорию прямо из номера.
Всё было чисто. Полный набор одноразовой косметики, хорошее постельное, халаты и полотенца. Классный огромный телевизор с очень большим выбором приложений и каналов. Всё было очень хорошо!
Была небольшая заминка с полотенцами и халатами в СПА. Не стало музыки у бассейна, видимо из-за проблем с Ютубом. Раньше играли классные плэйлисты.

Отличная территория, новый красивый корпус. Акватермальная зона — просто огонь! Особенно нам понравился парень на ресепшн СПА. Какой душка, просто супер) ) Приятно приходить к нему) Хорошее постельное, номера в старом корпусе тоже приятные, в уютном бежевом цвете. В номерах всё в наличии) )
Но что-то надо делать с рестораном, ребята! Завтрак просто никакущий, 2*2 метра столов со "Шведской" выкладкой? Всё какое-то заветренное, как со вчерашнего банкета ( (Всего мало, никакого разнообразия… Ни нарезок хороших, ни выпечки. Стрём вобщем… Не стоит того, но и поблизости негде позавтракать. Ну приведите в порядок кухню! Столько отзывов плохих уже и бестолку…

Именно столько нам предложили компенсации за весь тот ужас, что парк-отель Бурдугуз называет свадебным банкетом, при условии, что мы будем молчать. Так что, приятного чтения, дорогие будущие молодожены, надеюсь, наш с супругой выбор рассказать правду сумеет вас уберечь от празднования в этом месте.
Если решите провести тут свадьбу, то подумайте хорошо. Мы праздновали свадьбу 20.07.2024 в беседке и все прошло просто ужасно. Начнем издалека.
21.10.2023 мы приехали в Бурдугуз и забронировали 20 июля. Нам дали номер первого банкетного менеджера (всего их было 4 за долгих 8 месяцев, в течение которых бурдугуз тянул с подписанием договора на банкетное обслуживание)
01.06.2024, то есть спустя восемь месяцев мы только смогли подписать договор, на протяжении этого времени нас кормили завтраками, то на согласовании юристов, то ждем утверждения банкетного меню, то поменялся менеджер и он обязательно вам перезвонит (НЕТ).
Ладно, договор с горем пополам подписали, и то, только после того, как позвонили в их офис в Иркутске и подняли шум, так как просто надоело. Но опять же, организация работы с клиентами просто никакущая, никаких четырех звезд и в помине нету, но к этому еще вернемся.
Мы сразу решили, что будем заезжать на день раньше, чтобы в день торжества никуда не ездить и было меньше ненужной суеты. Написали тогдашнему менеджеру Анне, что хотим забронировать номер, в котором останемся в день торжества (он идет в подарок).

Бронировали люкс. По приезду их не оказалось свободных, дали аппарты в 2 раза дороже, в качестве комплимента. Это было приятно! Ооооотличное постельное, как всегда, выспались отлично! Хорошая мебель, текстиль. Всё есть в номере.
Девушка на ресепшн очень приветлива и гостеприимна. Старалась всё сглаживать, всегда с улыбкой. Очень понравилась акватермальная зона. Новые тёплые бассейны, терраса, лежачки, полотенца. Всё хорошо. Музыка понравилась, даже попросили плэйлист. Кстати акватермальная зона доступна и проживающим в старом корпусе и гостям нового. Очень классно!
Единственное, что не понравилось, так это ресторан… Обслуживание никакое. Полудохлые официанты, один нам показалось вообще в подпитии был. Бегали за ним искали, чтобы рассчитаться, ну что это… Но сама еда в ресторане была норм. Кроме брауни. Это просто чёрствый кусок замороженного десерта, политый карамелью. Вкусное было мясо и драники. Завтрак просто остатки от вчерашнего ужина видимо. Ни масла, ни блинов, но нормальной нарезки, зато огромный поднос селёдки… Всё очень скудно и мало и плохо. Фрукты — несколько виноградин и несколько кусочков дыни. Всё… Завтрак и обслуживание подпортили конечно впечатление.

Получила от сына в подарок день отдыха в Парк-отеле Бурдугуз, кстати, хорошая идея для подарка. Удивил дизайн, сдержанный простой, но при этом видно не скупились. Достойный получился отель, идеальное место для отдыха и уединения на природе. Ресторан, кухня, подача уровень хороший. Бассейн, спа зона отлично расслабляют, уходить не хочется. Персонал дружелюбный, стараются. Удачи всем кто строил и работает тут, вашим клиентам хорошего настроения и впечатлений.

Отель весьма неплохой, превзошел ожидания, что бывает крайне редко. Расположен на берегу залива Ангары, аэропорт недалеко, берег Байкала (Листвянка) тоже.
Хотя главное здание снаружи выглядит невзрачно, но внутри все на высоком уровне. Номера большие и светлые. Большие комфортные кровати, современная сантехника, удобная мебель, качественные стеклопакеты.
Персонал удивительно приветливый и доброжелательный, все сотрудники готовы прийти на помощь.
Из развлечений — много всего от катания на ватрушках до залов с караоке. Есть детский городок, многофункциональный зал "Ангара", там можно проводить разные мероприятия — от дискотек до конференций. К сожалению, пока не работает СПА комплекс и спортзал.
Из пожеланий.
1. В залы караоке неплохо бы добавить микрофоны, на компанию всего два — неудобно.
2. Завтрак сделать на час раньше. В выходные начало в 09 часов — очень поздно.
3. Сделать душевые кабины. Занавески вместо кабин — неудобно и явно не по уровню отеля.

Великолепное место для отдыха, с самым гостеприимным персоналом. Вкуснейшая кухня, свежий воздух, удобные номера, большое количество развлечений. Валентина и Сергей мои абсолютные фавориты среди персонала!

Расположение огонь, потрясающая природа и залив, номера опрятные, вкусная еда в ресторане по меню.
Не понравился завтрак и работа сервиса на ресепшн, мало что знают, еще у нас был рано утром чек аут, мы предупредили, но на стойке никого не оказалось, в итоге пошли до кпп. Хорошо что охранник был на месте, иначе бы не выбрались, тк все закрывают на ночь.

Если вы что-то забудете в этом отеле, даже не надейтесь, что вам это вернут.
Много лет ездила отдыхать в это место, любила всем сердцем. И вот этим летом поехала отдыхать вновь с маленьким ребёнком. Всё было прекрасно, как обычно. Тихо, спокойно, персонал внимательный.
Но… Забыла при выезде три вещи. Вернуть мне готовы были только одну из них. Дорогие очки безвозвратно затерялись. Полное разочарование. Прошу руководство отеля обратить внимание на порядочность своих сотрудников.

Понятия "сервис" в этом месте не существует. Зайдя в номер, мы обнаружили, что в нём никто не убирался. Полотенцесушитель был холодным, плед на кровати — с засохшими пятнами еды.
Можно отметить, что кровать удобная. Это единственный плюс.
Работа персонала оставляет желать лучшего: растерянность, мнительность, недостаток информированности обо всех деталях проживания и отдыха. Показалось, что здесь вообще никто ничего не может решить или предложить. Нас не предупредили при въезде о том, что в наш тариф не включён завтрак, и сделали это только на второй день, когда увидели, что в один прекрасный день мы позавтракали.
Когда мы спрашивали, чем можно себя развлечь, предложили прокатиться на катамаране, который имеет вид рассохшейся доисторической развалины, ведь в новых катамаранах образовалась вода, и никого это не волновало. Пляж не чистили очень давно, прогулка сопровождается бесчисленным количеством комариных укусов.
Качество еды оставляет желать лучшего, и совершенно не соответствует цене, которая не каждому гостю может быть по карману. Как такового отдыха невозможно почувствовать при всём желании. Мы не выдержали и двух суток, и уехали из этого места досрочно. Деньги пообещали вернуть (и вернули), однако не упомянули о штрафе в 7 тысяч рублей, которые из этих же денег и ихъяли.
Парк-отель "Бурдугуз" рекомендую обходить стороной.

Понравилось обслуживание и отзывчивость сотрудников.
Утром перед выездом отключили холодную воду, по кухне есть вопросы (десерт и завтрак) пожелания оставлены, надеюсь в следующий раз инцидентов не будет.

Прекрасное место.
Свежий чистый воздух, новый ремонт, шикарный ресторан.
Есть территория для «погулять», прокат роликов и катамаранов.
Банный комплекс выше всяких похвал. Видно, что на весь парк отель и территорию денег не жалели, как это часто бывает.
Персонал вышколен и очень учтив.
Однозначно рекомендую к посещению.

Прельстившись названием «парк-отель» и «4*» забронировали номер с ожиданием отдохнуть в тишине в хорошем отеле с сервисом 4*. К сожалению, нашим ожиданиям не суждено было сбыться. Начну с хорошего. Воздух невероятный, номера просторные, в ресторане по меню готовят очень вкусно, в баре возле решепшн хороший кофе. На этом ВСЁ! Зайдя в номер, на котором было написано «продезинфицировано» обнаруживаем грязное ведро в ванной с мусором от предыдущих жильцов. На первом этаже в номерах воняет так, словно там курят без остановки, хотя курение в номерах запрещено. Ужасные невкусные завтраки – вроде еда есть, но самые дешевые йогурты с богатым набором всех возможных «Е», дешевая колбаса и сыр, которые страшно пробовать. А кофе сразу хочется выплюнуть и вылить. Приходилось заказывать платный кофе из бара. А теперь о самом ужасном. Люди, это отель для мероприятий и свадеб со всеми вытекающими их этого последствиями — постоянный шум, пьяные компании, невозможность отдохнуть в тишине, открыть окна.
Для 4* отеля недопустимо отсутствие хотя бы небольшого тренажерного зала.