Отзыв об отеле Шикша

Mariya

4/10
Расположение.
Визуально сам хостел выглядит неплохо: уютные номера, симпатичные детали. Но на этом плюсы заканчиваются. На все количество номеров (их минимум 3, включая один трехместный и один многоместный) всего 1 душевая и один туалет. Политика отеля не предусматривает замков или задвижек на дверях в номерах (точнее, есть замки, но ключи от них не дают). То есть, уходя из номера, или отходя ко сну, вы никак не можете закрыть свой номер ни на замок с ключом, ни на какую-либо хотя бы защелку. На мое обращение администраторы (2 девушки) реагировали довольно грубо: "да кому вы нужны? ", "напишите отзыв и больше к нам не приезжайте", "администратор дежурит на ресепшене всю ночь", но при этом "администратор у нас вообще-то всю ночь спит". Я останавливалась в трехместном семейном номере одна, помимо меня в хостеле проживала делегация боксеров. Спать с незакрывающимися дверьми в такой обстановке тревожно, только администратор уснула еще до 11 вечера и не реагировала на шум, продолжавшийся до 1 ночи. В 4 утра я проснулась, а дверь в мой номер распахнута настежь, и дело тут не в сквозняке. Администратор на это сказала: "Подумаешь, кто-то дверь перепутал, мы ради вас политику хостела менять не будем".
Персонал был вежлив до первой проблемы (проблему описала ранее), далее включилась пассивная агрессия и попытки убедить меня в неадекватности, мол, незакрывающиеся двери — это нормально, а то, что гостю это некомфортно, и условия предоставления услуг не отвечают требованиям о безопасном размещении, так это неважно, раз другие не жаловались (в чем я очень сомневаюсь). На фото та самая незакрывающаяся дверь.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.