Отель Империя Empire Hotel

Эммм, ну … отель в центре.
Всё, если честно… соотношение цена качество — адище какое-то, так как за 8+т. Р. Ты получаешь комнату в стиле 90х, в которой нет ничего от слова совсем… кстати, если вы приехали в этот дивный отель после 23 часов, то кроме воды у вас нет никаких вариантов. Короче — полный привет…

Чисто, отзывчивый персонал, удачное расположение относительно достопримечательностей, удобная кровать.
Меняли изначально запланированный номер повышенной комфортности из-за плохо работающего унитаза и шума за окном ночью (рядом хлебозавод, очень вкусно пахнет выпечкой, если окно открыто, но слышно как ночью громыхают палетами с хлебом). Свободным был номер категории ниже, но по факту он нам понравился больше.

Расположение отеля.
Завтрак так себе. Дополнительная кровать, для третьего постояльца, ОЧЕНЬ жесткая. Спать было крайне не удобно.

Отель удобно расположен в тихом центре города, до всех основных городских достопримечательностей добирался пешком.
Номер чистый, новый. Все работало, было тепло и уютно, оборудован всем необходымым: холодильник, тв, душ.
Уборка была каждый день, номер идеально чистый и свежий.
Персонал ненавязчивый, приятный.
Высокая слышимость в номере, но из-за того, что почти не было постояльцев проблем не было.

В этой гостинице плюс только один — месторасположения. Остальное очень разочаровало. Номер за 5600 руб, но… Ремонт очень старый. Неудобная кровать (2 соединённых односпальных кровати, при этом щель между ними никак не закрыта). Постельное белье как на ребенка. Одеяло шириной 1 м. При заселении был грязный холодильник. Невозможно шумит встроенная вентиляция, выключить самому ее нельзя. В душевой кабине не утекала вода. Не получилось подключиться к Wi-Fi. Девушка на ресепшн лишь пожала плечиками, типо "у вас проблемы с устройством". Ну конечно, сразу со всеми… Ни тапочек, ни зубных щёток не выдают.

Проживала в гостинице в июле 2021 года в первый раз в Бизнес TWIN, во второй — Гранд TWIN, хотя разницы не увидела, если не считать то, что номер казался меньше. В первый заезд в номере не закрывалось окно, но, благодаря оперативности и заботливости персонала, быстро нашли замену и поселили в другие номера. Спасибо большое за быстрое решение проблемы. При втором заезде обнаружились проблемы с сантехникой : не работал душ и смыв унитаза. Сотрудники гостиницы также быстро отреагировали и смогли наладить работу душевой кабины, но наполняемость бачка приходилось постоянно регулировать. Жаль, что не уведомляют постояльцев о кофе из кофемашины на завтрак, узнала об этом только из отзывов после отъезда. Завтраки не блещут разнообразием блюд и продуктов, на третий день изрядно поднадоели. Поблизости нет кафе и магазинов. Из хорошего хочу отметить удобное расположение гостиницы в центре города, но в стороне от шумных улиц. В окна доносится колокольный перезвон с близлежащего храма. В шаговой доступности пешеходные туристические маршруты, вечером можно прогуляться по нижней набережной Ангары. В номерах ежедневная качественная уборка, аккуратно складывают разбросанные в утренней спешке вещи — отдельное спасибо за это. Количество полотенец приятно удивило — их 5. Халата и тапочек в номере не было, но по первой же просьбе их принесли. В коридоре кулер с водой, который оперативно пополняется. Буду ли останавливаться здесь в следующий раз — сомневаюсь.

Отель удобно расположен в самом центре города, но в закутке, не на шумной улице. Все пешеходные туристические маршруты начинаются в паре метров от гостиницы. Порадовала ежедневная и качественная уборка в номере, отдельное спасибо за это. Зубные наборы, тапочки и даже зонтики для прогулки в дождливую погоду — имеются в наличии или по запросу. Очень хороший напор воды, горячая вода по настоящему горячая. Персонал порадовал своим дружелюбием и открытостью. Завтрак не поразит излишним разнообразием, однако не оставит голодным, ни вегетарианца, ни мясоеда. Из крупных магазинов в относительной близости находится гипермаркет Лента. В целом отелю большое спасибо за отдых.
Конкретно в нашем номере была проблема с герметичностью душевой кабины, поэтому пол ванной был после каждой помывки был залит водой, хотя мы и старались это минимизировать. Судя по набухшему косяку и состоянии нижней части двери в ванной — проблема давнишняя. Также расстроило наличия чая/кофе лишь в виде комплимента при заезде, в дальнейшие дни запасы чая/кофе не пополняются, и более того отсутствует услуга даже его приобретения за деньги. На завтраке кофе предлагается лишь из тэна, при этом в баре, где проходит завтрак, есть кофемашина и при вопросе бармену можно узнать, что одна чашка кофе на человека полагается из кофемашины бесплатно. Считаю, что эта информация должна быть доступно доведена до сведения всех завтракающих, чтобы она не оказалась приятным сюрпризом для тех, кто решил полюбопытствовать.