Отзыв об отеле Гостиница Лазурный берег 3*

Заселялись группой, в рамках трёхдневного экскурсионного тура.
Я турист опытный, останавливался и на турбазах, и в отелях. И я не предъявляю претензий к тому, что не было заявлено.
Но в данном случае имеем гостиницу с неплохой планировкой номеров, хорошим оснащением (вплоть до зубных комплектов) и слабым персоналом.
При регистрации группа из 16 человек вызвала жуткие страдания дамы на стойке, которая была недовольна тем, что её позвали из подсобки. Отнеслась по-хамски, на вопрос наших друзей "подскажите, а на каком этаже номер? " Ответила, что сами найдут и что она не обязана все номера помнить.
Уборка а номерах есть. Но так.
Себе, соответствует 3 звёздам, тут без претензий.
Ланчбоксы. Нам централизованно заказали ланчбоксы на один из дней поездки, с ними проблем не было.
Но вот самостоятельный заказ их же на день выезда сначала вызвал недовольство всё тоже тётки на регистрации (вам гиды должны всё заказывать), но таки мой заказ записали.
А вот получить заказ была явно не судьба. Накануне отъезда пришли за ланчбоксами. Из пяти боксов выдали два, рассказав жуткую историю про "бабушек, которые пришли до вас и слёзно просили дать им ланчбоксы, ведь они забыли заказать".
На вопрос почему они отдают заказанные боксы тем, кто их не заказывал, начали искать мою запись и сказали, что мой заказ вообще не передавали.
Блин, я понимаю что всё это мелочи, но трепать себе нервы за пять часов до выезда в аэропорт, слушать откровенные отмазки и осознавать что люди сознательно забили на меня, потому что я и так уезжаю — просто противно.
А ещё тут достаточно шумно из-за проходящих в ресторане торжеств.
Не рекомендую короче.
Upd. Когда выясняли отношения по ланчбоксам, администратор пообещала что недостающие ланчбоксы нам отдадут при выселении, в 5 утра (я даже специально уточнил про время, сказала что уже распорядилась на кухне всё подготовить). Как и ожидал, никого на стойке регистрации в 5 утра не было, на звонок никто не реагировал, даже ключи просто оставляли на столе. Обманули с одним и тем же комплектом ланчбоксов трижды) браво)