Отзыв об отеле Санаторий Красный Холм

Два раза (24.10.24 — 03.11.24 программа Wellness и 15.11.25 — 28.11.25 " Общая оздоровительная программа") приезжал в санаторий вместе с женой и внуком. Впечатление достаточно позитивное — красивое место расположения, симпатичные коттеджи на территории, новый спа — корпус, адекватный (в основном) персонал.
В крайний приезд были впечатлены очень внимательным и любезным отошением регистратора Вьюнковой Н. Н. Которая оперативно и без суеты оформила документы на проживание, предоставив одновременно всю необходимую информацию. Дальнейшее общение с с медрегистраторами Кораблевой Е. К. И Лебедевой Е. Л. Оставило только положительные эмоции — быстро, профессионально, доброжелательно!
Питание — это отдельная песня! Потрясающий тандем Фролова Л. Г. (управляющая рестораном) и Печенов Е. Н. (шеф-повар) — это высший пилотаж, где полем сражения является ресторан. Прекрасная организация персонала, чистый, уютный зал и очень достойный вкус большого ассортимента блюд " шведского стола" говорит о том, что здесь всегда рады и с уважением относятся к своим гостям!
Заслуживают уважения и большой благодарности также и те сотрудники санатория, с которыми нам пришлось непосредственно (почти ежедневно) общаться, а именно :
— Сметанина Е. Н. (лечебные ванны) ;
— Чернецкая С. А. (врач-физиотерапевт) ;
— Коротаева Е. Н. (спа-специалист) ;
— Ксенофонтова С. Ю. (процедурная медсестра).
Всем им ещё раз наше большое, " пролетарское" СПАСИБО!
. Оба раза приобретали путёвки в спа — корпус, т. К. Номер для троих хотелось побольше размером да и то что корпус новый, тоже сыграло не последнюю роль. Номера достаточно уютные, мебель новая, все положенные в таких случаях аксессуары имеют место быть, горничные выполняют свои обязанности очень хорошо.
. Но если в 2024 году тот факт, что в душевой кабине (номер 2302) практически не работал слив (как следствие постоянное присутствие неприятного запаха застоявшийся воды) можно было оправдать тем, что корпус новый и недоделки будут устранены в ближайшее время, то в этом году в номере 2602 не только была такая же история со сливом в душевой кабине, но и просто отсутствовала вентиляция в санузле!
Уже на второй день пребывания в номере 2602, почувствовав определённый дискомфорт (повышенная влажность и прочие прелести от функционирования санузла) была предпринята попытка обнаружить местоположение вентиляционной решетки — её там просто НЕ БЫЛО! То есть вентиляции, как таковой, ни естественной ни принудительной в санузле данного номера нет!? По информации от сотрудников подобная история наблюдается ещё в нескольких номерах нового (! ) спа — корпуса.
Надо отдать должное регистратору Вьюнковой Н. Н. Которая оперативно предложила нам переехать в другой свободный номер, но честно предупредила что и там плохо работает слив в душевой кабине, зато есть вентиляционная решетка!
Мы отказались, т. К. Собирать и переносить вещи с места на место желания не было и менять шило на мыло тоже! Проблему с водой в душевой кабине решили, попросив во временное пользование у горничной швабру, а номер постоянно проветривали в своё отсутствие — так сказать организовали воздухообмен своими силами!
Так что четыре звезды поставил исключительно из уважения к тем сотрудникам санатория, которые действительно профессионально и качественно выполняют свои обязанности!
Уважаемая госпожа генеральный директор Мухина Л. Е.!
. Хотелось бы обратить Ваше внимание на вышеизложенное и пожелать успехов в деле оздоровления и организации достойного отдыха всем прибывающим гостям санатория " Красный холм"!
С уважением.