Портал в ад в центре Ярославля. Роспотребнадзор, правоохранительные органы, направьте сюда свое внимание.
Забронировала номер. По телефону сотрудница оказалась очень приветливая, помогла занести вещи, за что девушке я была благодарна. Я была с животным, несколько раз уточнила по телефону, проводиться ли уборка полов с антибактериальными средствами в номерах, получила ответ утвердительный. Так как я была здесь несколько лет назад, хостел запомнился мне очень приятным, и я выбрала его. Приезжаю.
В холле — густой перегар. В помещении — вонь пота и перегара. Думаю, ну наверное постояльцы из общего номера, это хостел, не отель. Что поделаешь. Однако в нетрезвом состоянии оказалась сама администратор и тот, кто спал в ее подсобке.
Я зашла в свой номер. На полу: песок, земля, ковер из черных волос. В номере никто в помине уборку полов не проводил. Постельное белье — старое. Я была в этом хостеле несколько лет назад — все было идеально и прекрасно, чисто, приятно пахло.
Я вежливо обратила внимание администратора Анжелы (она же ИП хостела) на грязь в номере и была готова от отчаяния сама вымыть пол, потому что была поздняя ночь. Тон администратора резко сменился на агрессию. Сотрудница начала отрицать грязь, а когда я ей показала песок и волосы на салфетке — никаких извинений не последовало, была попытка свалить это на якобы уборщицу, которая забыла вымыть номер, пошла наглая агрессия и обвинение меня в том, что я посмела ей жаловаться. В общем душе и туалете стояла вонь, как будто там помылась рота солдат и развесила свои портки. Номер обошелся мне в 2500к, я оплатила 5000 за две ночи сразу, но поняла, что оставаться здесь нельзя и потребовала возврат средств. Деньги мне вернули, однако ошиблись банком, и я очень долго не могла увидеть возврат. Далее последовал скандал на 30 минут с угрозами полиции, поскольку Анжеле, ИП хостела, было стыдно признаться, что она ошиблась банком и перевела деньги на счет, к которому у меня нет доступа, хотя о нужном банке ей сообщалось, но опьянение дало о себе знать.
Мне было все равно куда, но в два часа ночи я покинула данное место и заселяться туда никому не советую. Надеюсь, администрация хостела придет в себя и осознает, что то, в каких условиях содержиться хостел, тянет на закрытие. Ситуация произошла со мной в мае 2026 года.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Забронировала номер. По телефону сотрудница оказалась очень приветливая, помогла занести вещи, за что девушке я была благодарна. Я была с животным, несколько раз уточнила по телефону, проводиться ли уборка полов с антибактериальными средствами в номерах, получила ответ утвердительный. Так как я была здесь несколько лет назад, хостел запомнился мне очень приятным, и я выбрала его. Приезжаю.
В холле — густой перегар. В помещении — вонь пота и перегара. Думаю, ну наверное постояльцы из общего номера, это хостел, не отель. Что поделаешь. Однако в нетрезвом состоянии оказалась сама администратор и тот, кто спал в ее подсобке.
Я зашла в свой номер. На полу: песок, земля, ковер из черных волос. В номере никто в помине уборку полов не проводил. Постельное белье — старое. Я была в этом хостеле несколько лет назад — все было идеально и прекрасно, чисто, приятно пахло.
Я вежливо обратила внимание администратора Анжелы (она же ИП хостела) на грязь в номере и была готова от отчаяния сама вымыть пол, потому что была поздняя ночь. Тон администратора резко сменился на агрессию. Сотрудница начала отрицать грязь, а когда я ей показала песок и волосы на салфетке — никаких извинений не последовало, была попытка свалить это на якобы уборщицу, которая забыла вымыть номер, пошла наглая агрессия и обвинение меня в том, что я посмела ей жаловаться. В общем душе и туалете стояла вонь, как будто там помылась рота солдат и развесила свои портки. Номер обошелся мне в 2500к, я оплатила 5000 за две ночи сразу, но поняла, что оставаться здесь нельзя и потребовала возврат средств. Деньги мне вернули, однако ошиблись банком, и я очень долго не могла увидеть возврат. Далее последовал скандал на 30 минут с угрозами полиции, поскольку Анжеле, ИП хостела, было стыдно признаться, что она ошиблась банком и перевела деньги на счет, к которому у меня нет доступа, хотя о нужном банке ей сообщалось, но опьянение дало о себе знать.
Мне было все равно куда, но в два часа ночи я покинула данное место и заселяться туда никому не советую. Надеюсь, администрация хостела придет в себя и осознает, что то, в каких условиях содержиться хостел, тянет на закрытие. Ситуация произошла со мной в мае 2026 года.