Иван-царевич

Вроде бы с виду приличная. Номер был просторный, с кондиционером. Но: вайфая не было. То есть официально был, а по факту не было, даже сеть не ловилась. И ещё не было горячей воды. Опять же по факту. Просто текла еле-еле теплая: руки мыть комфортно, но в душ сходить нельзя. Мы так и не помылись. Полотенец при этом дали много. Чайник в номере был. Холодильник тоже. С розетками напряжёнка: приходилось отключать телевизор. Да и бог бы с ним, кому он нужен, но розетка высоко на стене. Неудобно. Плюс ко всему прочему, был сломан диван. Всё остальное нормально. Цены адекватные. Заселили быстро. Только исправьте недостатки, пожалуйста. Город-то туристический. Особенно нужна вода горячая.

Официантку не дозваться, хотя занято три стола. Приняла заказ, минут через 15 оказалось нет десерта. Подача неспешная, картошку с грибами похоже забыли, напомнил через 10 минут принесли нечто чуть пожареное и полусырое, правда огурчик хорош. Лапша воняет несвежей курицей. Салат с курицей заправлен рыбным соусом. Малиновый джем ни то ни сё. Сырники и блины хорошие. Ценники вполне взрослые и по качеству до них совершенно не дотягивают.

Зашли в ресторан пообедать и решили в этом отеле остаться переночевать. Хотя планы на этот день были другие. В ресторане кормят вкусно. Порции большие. Уха 1порция, судак запечённый в фольге с овощами 1 порция очень большая, салат фирменный 2 порции, салат закуска селёдочка, морс 0, 5 литра все это надо попробовать и это недорого 1570 руб за двоих. Один недостаток готовят долго. Номер сняли на втором этаже. Были с друзьями и нам дали два номера по цене за каждый с завтраком 3100 руб. Номер по типу Комфорт нам достался с четырьмя окнами, видом в сторону озера. Под каждым окном батарея. В номере тепло. Тапочки купили на ресепшене 30 руб. За пару. На этаже есть куллер рабочий накрыт чехлом. Ванная комната с душевой кабинкой. В номере холодильник, кондиционер, фен, телевизор небольшой. Удивило наличие удлинителя с его помощью включили холодильник. Завтрак заказывали при оплате сразу. Что поразило в номере это безукоризненная чистота. Подошва одноразовых белых тапочек за сутки шмыганья по полу номера так и осталась белая как будто только что купили. Я такую чистоту пола встречаю второй раз в жизни. Первый раз обнаружил отель с такой чистотой в польской глубинке и вот второй здесь в Ростове Великом. Через дорогу есть музей царевны легушки. Есть при отеле и парковка.

К сожалению, не удалось оценить кухню данного заведения. Предварительно позвонили в заведение узнать, как с загруженностью, надо ли бронировать стол, чтобы пообедать через час-полтора. Ответили «не надо, приходите, накормим вас». Прогулялись и направились в сторону кафе. Мало того, что вместо указанных 100 м на рекламе у Кремля, пройти пришлось все 700, что немало для прогулки с замёрзшими и голодными детьми, ещё и по приходу нас развернули, сказав что ресторан закрывается под банкет. Извинились бы, не было бы так обидно. Но в ресторане даже не признались, что говорили со мной по телефону, хотя с ресепшена совершенно точно переключили на ресторан. Очень обидно.

Внешне гостиница понравилась, внутренняя часть гостиницы и номера на удовлетворительно, обслуживание плохое.
Когда входите в номер, обязательно проверяйте наличие полотенец, светильников, бра и даже наличников в дверях. Если есть недостатки, то сразу сообщайте администрации, иначе впоследствии вам выставят счёт за поломку или отсутствие чего либо в номере — ценного для гостиницы. Горячая вода была не во всех номерах.
Особенно плохое обслуживание было во время завтрака. Сварить ребёнку какао, оказалось большой проблемой для персонала гостиницы.
Хотя заявлялось, что будет разнообразное меню, за два дня пребывания на ужин предлагалось одно и тоже.

Остановились в гостинице в конце июля. Разместили быстро. Номер небольшой, но уютный. Душевая кабина удобная, есть все туалетные принадлежности. Персонал приятный, доброжелательный. Завтрак входит в стоимость размещения. Очень удобно, что можно выбрать самому время завтрака. Накануне вечером выбираешь варианты завтрака, а утром спускаешься в ресторан, и тебе очень быстро приносят все, что вечером выбрал. В этом же ресторане можно пообедать и поужинать. Меню разнообразное, все очень вкусно. Очень удобно — поужинаешь, и не надо никуда идти, а просто поднимаешься в свой номер. Нам понравилось!
Все достопримечательности в шаговой доступности — 7-10 минут прогулочным шагом. Рядом озеро Неро, часть номеров выходит окнами на озеро.