Отзыв об отеле Глэмпинг Точка Немо Ярославль 4*

E.

8/10
В итоге впечатление осталось вполне положительное. Хотя были разные нюансы, нам отдых они подпортили, но они могут и должны быть поправимы, поэтому напишу подробно. Бронировали очень-очень заранее зимой, место это выбрали с целью подарить на день рождение внуку урок управления яхтой. И нам было важно приехать с собаками.
Плюсы:
1. Приветливый и отзывчивый персонал, приятные молодые ребята, вежливые, веселые. Как на ресепшене, так и в ресторане.
2. Холодное игристое при встрече было прекрасно, спасибо! И за включенный заранее кондиционер в домике!
3. Жили в геокуполе — прекрасный, удобный формат. Окно на Волгу. Ребенок был в восторге от кровати под потолком:) Брали без купели, но увидев этот формат у соседнего домика, пожалели что у нас её нет.
4. Питание по системе шведского стола 3 раза в день включено. В перерывах кофе, мороженое за деньги.
5. Бесплатные сапы, велосипеды.
6. Удобные дорожки на территории, качели, детская площадка.
7. СПА и баня для желающих.
Нюансы:
1. Месяца за 1, 5-2 до поездки позвонила милая девушка и сославшись на накладку нашего пребывания с групповым заездом предложила сдвинуть даты. Я очень напряглась, нам было важно чтоб уже запланированные мероприятия не слетели. Подарок же важен в день рождения. В итоге мы подстроились, приехали раньше. Нам сделали скидку и подарили 1 дополнительный час на яхте, так что этот вопрос персонал решил достойно.
2. Урок на яхте был не совсем похож на урок. Александр прекрасно управляется с яхтой и может покатать, рассказать интересные истории о соревнованиях и яхтах, ответить на все вопросы. Но как-то "продать", заинтересовать подростка, который первый раз видит яхту в живую и ничего не понимает в этом не особо получилось. Хотя мы сказали, что это сюрприз, подарок, а не желание ребенка. В конце урока удалось поймать ветер и впечатления в целом остались хорошие.
Минусы:
1. Пока мы были на ужине, кто то унес один шезлонг с площадки-настила около нашего купола. После звонков на ресепшене и ожидания рабочий привез замену. Это было ну очень странно и неожиданно для нас (что его кто-то забрал). Аналогично на следующий вечер "исчезла" купленная накануне и чуть-чуть начатая бутылка розжига… Хотели сделать барбекью с маршмеллоу… но разбираться и ждать не стали.
2. В день заезда писали и звонили на ресепшене, чтоб заказать уголь и розжиг, многократно. Но трубки никто не брал, на сообщения не отвечали. Пришлось идти на ресепшене самим. И очень долго ждали когда привезут, в итоге опять пошли и принесли сами.
3. В соседнем домике отмечали что-то, шумели долго, музыка была слышна точно и после 23-00.
4. Была реклама вечернего костра, но за 2 вечера костра не было (хотели там посидеть и пожарить маршмеллоу, специально привезли).
В целом же идея глемпинга прекрасная. Очень хорошо реализована, выбрано отличное место, всё построено-сделано качественно, без халтуры или желания экономить на мелочах. Верю, что мелкие недостатки легко устранимы. С удовольствием будем рекомендовать знакомым. А может быть и сами еще раз доедем (хотя нас далековато).

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.