Azimut Парк Отель Переславль

Были на майских с собакой, номер в Sky.
Плюсы:
• Большая территория.
• Персонал в sky вежливый и доброжелательный, договаривались об уборке, когда уходили с собакой, убирались хорошо!
Минусы:
• Отель в поле, ветрено, территория пустая и не отличается от той, что за забором.
• Дорого, не соответствует качеству. Цена за собаку самая дорогая из всех отелей, где мы были — 4 тыс! За что? За что вы берете такие деньги? И это не страховка за порчу мебели, за нее при случае оплатишь отдельно.
• Уставшие грязные номера! Нас встретили пятна на ковре всех цветов и видов! Собака понюхала и неодобрительно посмотрела на нас, да, мы с ней были согласны, это беспредел! Грязным было и окно, все в птичьем помете! Мебель вся ушатанная, с царапинами! То есть брать такие деньги за номер и собаку норм, а почистить ковер и заменить мебель нет?
• Подушки маленькие тоненькие, спать на них некомфортно, спасибо персоналу, сразу принесли дополнительные!
• Дозвониться до ресепшн невозможно, в итоге ловили персонал в коридоре.
• В отзывах точно описали, что завтрак как апокалипсис! Так и есть, приходится ждать, очереди за кофе, которое настолько отвратительное, что хуже только на заправке teboil.
• Еда пересолена, ветчина с душком. Выпечка вполне, можно отдельно заказать яичницу.
• Гель для душа азимут и мыло пахли щелочью и не промывали руки, пришлось покупать отдельно.
• На территории был мусор, но здесь вопросы к проживающим, рядом много урн, деньги проживать здесь есть, воспитания нет.

Место расположения отеля помогает отдохнуть от суеты города, красивая природа, на такси или машине до Переславля 20 минут. Архитектура отеля интересная, для любителей поплавать в бассейне есть открытый бассейн. Спа центр с вежливым персоналом и отличными специальными в своем деле. Номера просторные, кровати очень мягкие.
Можно взять на прокат спортивное оборудование. Территория большая, можно снять домик, а не только номер.
А теперь минусы.
В отеле не первый раз.
Качество работы горничных упало на 40%, по умолчанию как написано в карточке уборки номера, через три дня должны менять постель. Но в место этого в 22:00 пришел работник отеля и спросил нужно ли поменять постельное белье. В 10 вечера! Это не нормально.
Горничные в отеле 4 звезды обязаны заправлять постель каждый день при уборке, что и делалось 3 года назад, к сожалению в 2025 этого уже нет.
Напор воды в номере очень низкий, принять душ проблематично. Во время моего прибывания в отеле было много гостей и работники ссылались на это. Но через пару дней количество гостей уменьшилось, а качество подачи воды нет.
Также гориничные не убирали качественно номер, не пополняли средства личной гигиены в ванной комнате, у моей знакомой в номере в течение всего времени прибывания почему-то ставили только молочко для тела, а остальное нет.
На сайте указан трансфер от ж. Д. Станции до отеля. Который не работает. Если уж указываете такую услугу то она должна работать даже при 100% загрузки отеля.
Мои пожелания.

Корпус SKY. Безобразное отношение персонала, по факту заселения в номере уборка произведена не полностью, от предыдущего заезда в шкафу остались упаковки от тапочек, никакой информации по инфраструктуре, ресепшена в корпусе нет, дозвониться до ресепшена невозможно, трубку никто не берет, никаких материалов какой Wi-Fi, как включить телевизор, ничего нет. Каждый раз ходить в центральный корпус погода не позволяет, в мае выпал снег, дорожки никто не чистит, хотя трактор с раннего утра гремел. За ночь телевизор самостоятельно включался, потом на экране загорается "нет сигнала", и просто горит темный экран, входной замок, скорее доводчик, дверь не закрывает, блокируется ручка и чтоб закрыть дверь надо со стороны номера ее нажать вниз и изловчиться закрыть дверь. Хололильника в номере нет, более того на ресепшене заявили, что не положен, и это на минуточку отель 4*. В корпусе заселено много детей, звукоизоляция никакая. Все обращения на центральный ресепшен оставлены без внимания, заселение проводил некий Никита. В холле стоят кресла с замасленными подлокотниками, Приехала в отель ради мероприятия, для комфортного отдыха отель рекомендую, стоимость номеров не оправдано завышена.

Отдыхаем в этом отеле второй раз. В прошлом году было неплохо. В связи с этим, решили вернуться и в этом году. Но на этот раз отель сильно разочаровал.
Мы забронировали полулюкс. Номер дали на 0-м этаже. Этот аспект уже был удивителен.
Как только вошли в номер, почувствовали сильный тошнотворный запах по всему номеру. Когда позвонили на ресепш, сказали, что им давно не пользовались (а проветривание перед заездом не делали что ли? ) и обещали включить вентиляцию и прислать человека убраться. Где раньше была эта услуга непонятно. Худо бедно разобрались с вентиляцией (явно не до конца), появилась следующая проблема. Нет полотенца для ребёнка. Нет сейфа (он был в брони указан). Ждали мы больше часа. На ресепшене давали обещания две минуты, пятнадцать, двадцать. Говорили, что много вызовов. Кажется проблемы были не только у нас. В итоге, полотенце принесли после 22. А сейф представлял из себя маленькую коробочку, которую может унести даже ребёнок. На просьбу прикрепить его (как положено в отелях) человек не нашёл что ответить. В этом сейфе небезопасно что-то оставлять. На просьбу заменить номер, говори, что не осталось свободных. Это ложь. На сайте отеля были номера.
Отдых в этом отеле уже испорчен, хотя мы только въехали. Больше уже не захочеться тут оставаться. Печально, но сервис и безопасность не на 4*.

Однажды уже останавливалась здесь и тоже приезжала на фестиваль воздушных шаров. За это время появился на территории бассейн, расположен между корпусами, но не рискнули искупаться, хотя вроде как он с подогревом, но какой-либо галереи или навеса нет, т. Е. Выходя из главного корпуса, нужно под пронизывающем ветром идти к лежакам.
В номере чисто, белоснежное белье, телевизор, санузел (вода без проблем, полотенец достаточно, наборы шампунь-гель-зубная щетка и паста). А вот холодильника, хотя бы мини, нет, пришлось утром кое что утилизировать. На этаже есть куллер с холодной и горячей водой.
Завтрак соответствует звездности отеля.
Буквально несколько дней назад останавливались в сетевом отеле 3* и там питомцу выдали симпатичный пакет с нужными подарками. Здесь, нет.

В номере довольно таки чисто, завтраки неплохие.
Плохая шумоизоляция, по тв в доступе только самый обычный набор телеканалов, screen mirroring не работает. Нет активной вентиляции в ванной комнате. Бассейн, указанный в приложении «островок» не работал — собственно ради него и ехали. В термальной зоне только бани, сауны и соляная комната — очень скудно.
В общем за 7300 руб/ночь такое себе.