Отзыв об отеле Отель «Круиз» 4*

Наталия

6/10
Были в отеле 2 года назад в октябре, уехали в полном восторге от отеля, персонала и обалденного ресторана в отеле, лучшего на тот момент в городе. Решили вернуться снова… Расстроены.
+Постельное белье без нареканий, вид все тот же восхитительный.
На этом всё (
-Безразличный персонал (целый день здоровались с дамой на рисепшн с отсутствующим взглядом, в ответ — тишина. Пришли вечером — кричит нам "Откуда Вы, Вы здесь живёте? 🧐) 👎Странная уборка (кое-как застилают кровать и не моют унитаз, но всегда кладут бумажку, что все обработано. 🤯)
Но самое грустное — это ресторан, который скатился с небес на землю.
Подача ужасная, меню бестолковое. Персонал набран случайный, хотя вроде бы они стараются. Нет понимания как это должно работать в принципе. Неуютно, столы все в крошках. Качество блюд заметно упало. Спросила: "Что изменилось? Шеф поменялся? " "Нет — сказали мне — все как раньше". Но это неправда. Случайно узнали, что того чудесного шефа уже нет… И ресторана больше нет… Одни воспоминания 😭 Обедать и ужинать уходили в город.
А что касается румсервиса, то его просто нет. Приносят блюда в открытом виде. Трижды просили накрывать, нас не услышали. Это не 4*.
Отдельно хочу "отметить", что бронировали столик, чтобы отметить годовщину свадьбы. Нам так никто и не перезвонил. Вот так)
Номер.
Не заметили большой разницы между стандартом и комфортом (кроме картинок и надписи на потолке ничего примечательного нет)
Химозный запах к номере, пыльные шторы и ковровое покрытие. Часто "накрывала" аллергия, а это показатель 🤔
Очень жаль, но больше сюда не приедем.

Цена номера от 5 582 ₽

Выбрать номер в Cruise Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.