Отзыв об отеле Хостел Арбуз

Алексей Я.

2/10
Если Вас никуда больше не пускают… Если Вы — наркоман или алкоголик… Тогда Вам точно сюда!
Здесь соответствующая компания и обстановка. Провёл одну "незабываюмую" ночь. Составил юридически обоснованную претензию, благодаря которой всё-таки удалось вернуть деньги за проживание. Написана жалоба в Роспотребнадзор.
Выдержка из текста претензии — Я, Ярославский Алексей Алексеевич, оплатил услуги проживания в восьмиместном номере с 05.11.2024 г. По 06.11.2024 г. По условиям проживания в хостеле ожидал надлежащих общественного порядка и чистоты. При заезде в номер обнаружил бутылки из-под алкоголя и сильный неприятный запах, о чём сообщил администратору Наталье и уточнил про недопустимость распития алкогольных напитков в номере клиентами хостела. Позже, вернувшись в номер, снова обнаружил бутылки. На этот раз был ещё и беспорядок посреди номера. Снова сообщил администратору, предложил вернуть мне деньги за проживание или переселить в другой номер. Другого свободного номера не было, деньги вернуть отказались, гарантировав предотвращение подобных инцидентов. Но буквально через некоторое время пришли клиенты и снова начали распивать спиртное в номере и шуметь. И снова администратор не принимал никаких действий, только переместив нарушителей порядка на кухню. А они в свою очередь уже после 23:00 стали ходить то в номер, то обратно, нарушая положенную тишину в это время. Подремать мне удалось только около полутора часов, после 02:00, но через потом снова стал ходить уже один клиент. В шестом часу утра распитие алкогольных напитков продолжилось. Считаю, что были все основания переживать за свою безопасность и сохранность личных вещей.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.