Отзыв об отеле Отель Городок 3*

4/10
Хочу оставить отзыв о своем опыте посещения данного спа-отеля и предостеречь всех туристов с высокими ожиданиями.
Остановились в lodge-water (номер 12) в период 12-14 июня 2026 года.
Таксист высадил у входа в ресторан (да и мы не знали, где ресепшен отеля). Заходим с чемоданом в ресепшен у отеля. Девушка за ресепшен обращалась с другой сотрудницей перед стойкой ресепшен. Решали свои вопросы, на нас обратили внимание только когда закончили решать свои задачи (а именно вырезать на листе бумаге имя для бейджа). Только после того, как распечатали лист, нашли ножницы и бейдж, то соизволили обратить внимание на гостей, которые уже минуты 4 точно стояли и ждали внимания. Далее нам было указано на то, что нам в другой ресепшен. Окей, идем в другой.
В другом здании на нас обратили внимание сразу. Спасибо) оформили документы, снесли залог, выдали карты на полотенца и браслеты.
Далее: турникет. Он не сработал на наши браслеты сразу же. То есть охраннику сразу пришлось прикладывать свой браслет. Эти турникеты видимо не работают совсем, так как за двое суток у нас дважды сдавали нервы ждать охранника для того, чтобы нас выпустили и мы уже просто перешагивали через эти турникеты.
Подходим к домику: отдельный квест с тем, что в открыть дверь. На наклейке у двери была инструкция… но это инструкция вер уже к сломанному механизму. Поверните ручку вверх, вставьте ключ, надавите, поверните ручку вниз, откройте … с закрытием тоже самое. Почему нельзя просто отремонтировать или заменить? И не раздражать гостей этой дверью.
Внутри домика достаточно чисто. Особых нареканий нет. Главный минус (помимо двери) : отсутствие открывающихся окон. В период нашего проживания стояла невероятная жара. Спать с закрытой дверью — невозможно, дико душно. Включать кондиционер = заболеть. А открыть дверь, где нет москитной сетки = быто съеденными комарами, так как домик находится у реки. Но мы выбрали именно вариант «съеденными комарами», однако и это не самое страшное. Если вы, как и мы, выбрали из «трёх зол меньшее», то учтите, что в соседнем «большом» доме может быть компания, которая слушает музыку из колонки и орет песни до 3 ночи. И вам из придется слушать, под пищание комаров)
Давайте уже заглянем в спа-зону. Одним из преимуществ отеля (по инф. На сайте) — безлимитное посещение спа-комплекса. Да, безлимитное, но и беспонтовое… В спа-центре существует «дневное посещение» спа зоны для всех желающих. Не только для тех, кто поживает. Стоимость относительно невысокая, и вот желающих отдохнуть за небольшую стоимость из Иваново и Кохмы набирается такое огромное количество, что поживающим в домиках, в спа-зоне уже не место.
Когда мы пришли в спа: все лежаки были заняты (не только те, что у бассейна, но и на лужайках на территории отеля, у кортов, детской зоны и тд). Я не смогла найти свободный ящик в женской раздевалке (а их там 100). Передергала все ручки, все было занято. Пришлось ждать, пока девушка особо болит шкафчик и положить свои вещи в освободившееся пространство. В мужской раздевалки обстановка была получше, у молодого человека такой проблемы не возникло. О бассейне, кишашем людьми, думаю, писать бессмысленно.
И так было во все дни. То есть чисто формально посещение для вас безлимитно — но оно вам надо?
Персонал в ресторане и баре у бассейна. Да, возможно это «зумеры», пришедшие поработать летом и заработать денег. Но управляющие, смотрите, как они «работают», точнее не делают этого. У бассейна барная стойка; а также столики все в мусоре, пустых стаканчиках, коробках из под пиццы. К вечеру посетителей уже нет, но персонал не спешит убирать все это, сидят в телефонах, общаются между собой, не замечая грязи вокруг.
Один раз заказали пиццу: отдельная комедия. Нам одна из «зумерш» пробила чек и сказала подойти через 20 минут. Мы присели на лежак рядом (так как это было около 19, все «дневные» посетители разъехались и у нас была уникальная возможность воспользоваться лежаком). Мы сидели практически перед ней, наблюдали, как люди периодически подходят с чеками за коробками пиццы, в вона эти коробки и тарелки берет с кухни. Через примерно 25 минут мы, увидев как она несет очередную коробку с кухни, подумали, что это наша пицца и подходим с лежака к бару. А она нам выдает не коробку, а пиццу на бумажной тарелке. То есть у нее это пицца у же какое-то время там стояла, а девушка не удосужилась поднять на нас глаза и пригласить забрать. Итог: мы ели холодную пиццу.
«Неработающий» бар и снек-трак у детской зоны: 13 июня утром, днём неожиданно не работали бар и снэк-зона. Персонал и там и там был, но все время говорили «мы не обслуживаем», «мы не работаем». У вас жара, наплыв посетителей, возможность сделать хорошую выручку, куча желающих заплатить за хот-дог или апероль. Но видимо «зумеры» устали работать. Потому что под вечер таки открыли двери «гостеприимного» обслуживания, когда потом туристов кратно спал.
Территория: её практически нет, гулять негде. Спа-отель располагается в городе, это просто участок замели, обнесенный забором. Вокруг вас ждут жилые и нежилые здания. Это вам не «Коприно», «Аристократ» и прочие отели с пешими тропами в лесу, у озера и тд. Заняться нечем.
Стоимость: немаловажно отметить, что двухместное проживание в небольшом домике с завтраком стоило на 1, 5 тысячи дороже, чем проживание в отеле на те же две ночи в Коприно, которое по уровню территории, сервиса и спа, в котором регламентировано время и количество людей за раз посещения. (За двухдневное проживание мы заплатили 31, 5 тыс руб).
Плюсы всё-таки были. Под вечер 13.06 у бассейна выступал кавер-дуэт «Антонов и Антония». Вот это было хорошо. Пели красиво. На этом, пожалуй, все.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.