Отзыв об отеле Ural (Cheljabinskaja oblast') 4*

A.

6/10
Отдыхал с семьей с 22.03.2024 по 01.04.2024
Не понравилась организация питания в Александровском зале питания ("ресторан").
Да — красивая обстановка, да — красивая посуда (не во всем удобная для меня кстати, например ложки), да — раз в неделю можно поужинать и потанцевать под живую музыку.
Но к этой красоте ещё нужно:
1) Чёткое обслуживание, чего не было.
Если я оказался за 25 столиком на много человек — будьте добры указать чёткую нумерацию мест и придерживаться её (а не так что я ищу мой суп по всему столу на 9 персон).
Супы кстати часто остывшие.
Нужен был "быстрый завтрак" (лечение, которое не хотелось пропускать, поставили на 09:30) — несколько раз подходил к администратору зала и просил — работает только на один-два дня, потом опять "всё заново".
2) Соответствие блюд меню.
Супы в меню указаны с гренками или блинами — на деле не видел ни гренок ни блинов.
Если указана кукурузная каша с фруктами — то желательно так и подать, а не овсяную кашу и без фруктов.
Видно что руководители санатория потратились на ремонт/обстановку в Александровском зале — но забыли потратиться на достаточное количество хорошо обученного персонала.
В зале только 2 официанта "старой школы", которые едва успевают сглаживать корявости обслуживания (за что им отдельное огромное спасибо).
Администратор зала часто вынужден работать официантом — тоже показатель нехватки кадров.
Еще не нравится радио, транслирующее джаз на территории санатория — я еду в санаторий из Челябинска слушать лес, птиц, дышать воздухом. Джаз (в лучшем качестве) я послушаю дома если нужно.
Почему нельзя делать хотя бы радио-перерывы и давать послушать природу, а не "шум цивилизации"?
Не обижусь если это радио вообще выключат.
Цена на отдых — я считаю высоковата и не соответствует уровню предлагаемого сервиса.
Что пока неизменно радует — это нормальная лечебная база (которую санаторий пытается поддерживать и развивать) и фитнес-инструктора (спортивный и тренажерный залы, занятия "Цигун" и малый бассейн внутри санатория посещаю всегда с удовольствием).

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.