Отзыв об отеле База отдыха Форелька

База отдыха Форелька находится в прекрасном живописном месте озера Тургояк, в котором вода чистейшая, прозрачная на несколько метров, но довольно прохладная.
На этом все положительные эмоции заканчиваются от отдыха на Форельке, т. К остаётся один негатив, расскажу почему:
Отдыхали на этой базе с 3.07-06.07.2024г в номере люкс и за троих заплатили 41000р с полным пансионом (завтрак, обед, ужин). Причём завтрак и обед уже входят в стоимость номеров и отказаться от них нельзя. Казалось бы, как замечательно, отдыхаешь себе, тебя кормят 3 раза в день, но вот тут и оказался подвох, т. К. Ресторан данной базы совсем не рассчитан на большое количество людей, постоянно все столики заняты, приходилось по 40минут ждать, чтобы покушать, но это совсем ерунда, у них ещё и каждый день проходили банкеты по вечерам, поэтому ужинать гостей базы отправляли в маленький конференц-зал, в котором ещё меньше места, в связи с этим мы попросили еду принести нам в номер (в 2020 году нам спокойно и бесплатно приносили в номер еду), но в данное время оказывается это стало платным 180р. Хорошо, мы люди не гордые, сказали, что заберём сами, но всё равно услышали кучу негатива от управляющей рестораном: "что у неё нет столько официантов, чтобы и нам сложить еду в пластиковые контейнеры, и банкет обслуживать, а банкет для неё важнее и на них они зарабатывают, и чтобы мы шли во вновь открывшееся кафе восточной кухни кушать". После нескольких минут пререкания и высказав всё недовольство, нам всё же собрали еду с собой. Хотя еда то по правде говоря столовская, а порции ресторанные, в детском саду столько детям накладывают.
Т. Е. Для ресторана самое главное банкет, а на гостей базы просто наплевать, хотя номер совсем не дешёвый.
А в последний день нашего отдыха, в ресторане был очередной банкет, нам они соизволили приготовить только пюре с промышленной сарделькой, по три печенья из пачек и две ложки салата из помидоров и огурцов, обидно было до слез, драть такие деньги с людей, а относиться как к свиньям. В общем, пошла я спросить неужели стоит 600р. Сей прекрасный ужин, т. К. Не считаю, что сарделька с пюрехой столько стоит, ничего внятного не услышала в ответ, только в очередной раз хамство от управляющей рестораном: "что вы всё хотите, у нас же не 5 звёзд".
А хочу я неуважаемая управляющая, всего лишь комфорта и нормального отношения к себе за свои же деньги, ведь по цене номер как за 5 звёзд!
Мой совет отдыхающим: ищите другие места для отдыха, чтобы не испортить себе впечатление "ресторанной" едой и наплевательским отношением. И, кстати, ещё добавлю, что заказать еду из обычного меню у вас тоже не получится, у них то продуктов нет, то возможности приготовить нет, а в кафе восточная кухня то терминал не работает, принимают только наличными, то шашлык оказался недожаренный.
И если руководство Форельки читает отзывы и хоть немного уважает своих гостей, то хотя бы уберите из стоимости номера питание, чтобы люди не надеялись на ваш ресторан и везли с собой еду, так как рядом нет возможности где-нибудь нормально поесть, и вообще, почему меня должны волновать ваши проблемы: нехватка персонала, бесконечные банкеты, отсутствие продуктов в ресторане и т. Д, я приехала отдыхать со своей семьёй и мне хочется наслаждаться отдыхом, а не терпеть недовольство вашего персонала и не выпрашивать еду в номер и есть сардельки за 600р.