С каждым годом "Золотой пляж" становится все хуже и хуже. И речь не о номерах или развлечениях, а о сотрудниках и "сервисе", который они предоставляют.
25.12.2025 года ужинали с мужем в ресторане "Золотой пляж". На этапе заказа удивились, почему официант так неуверенно подходит к столу, будто чего-то боится, но когда принесли блюда, всё стало ясно.
Все хлебобулочные изделия (хлебная тарелка, гренки в салате "Цезарь", брускетты) были чёрствые и… подогретые. То есть они не сушили его специально, это не хрустящие теплые брускетты и гренки, это конкретно засохший чёрствый хлеб. Салат "Цезарь" состоял из резаной кочерыжки салата "Айсберг", мягких томатов черри, полежавших в холодильнике уже не первый день, всё тех же чёрствых гренок, креветок обжаренных до черной корки местами и бонуса в виде озера оливкового масла вместо соуса "Цезарь". Всё! Разогретые щечки с картофельным пюре было сложно испортить, но повару удалось и это. Пюре плотное, невоздушное, будто ждало нас в холодильнике не первый день.
Вино, единственное, что понравилось, поэтому выпили 2 бутылки.
Попросили пригласить повара, потому что недовольны были не только мы, но и пара за соседним столом, но вместо него вышел главный менеджер, который наотрез отказался делать скидку за все это безобразие, параллельно назвав нас "потребителями-террористами" и сказав, что вся их политика направлена на то, чтобы не допускать того, чтобы гости получали скидки и прочее ПРОСТО ТАК.
То есть кормить всяким порожняком посетителей можно, а делать за это скидку и выслушивать недовольство-это уже потребительский экстремизм, получается? Лояльности к клиенту НОЛЬ!
Больше на "Золотой пляж"не приедем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
25.12.2025 года ужинали с мужем в ресторане "Золотой пляж". На этапе заказа удивились, почему официант так неуверенно подходит к столу, будто чего-то боится, но когда принесли блюда, всё стало ясно.
Все хлебобулочные изделия (хлебная тарелка, гренки в салате "Цезарь", брускетты) были чёрствые и… подогретые. То есть они не сушили его специально, это не хрустящие теплые брускетты и гренки, это конкретно засохший чёрствый хлеб. Салат "Цезарь" состоял из резаной кочерыжки салата "Айсберг", мягких томатов черри, полежавших в холодильнике уже не первый день, всё тех же чёрствых гренок, креветок обжаренных до черной корки местами и бонуса в виде озера оливкового масла вместо соуса "Цезарь". Всё! Разогретые щечки с картофельным пюре было сложно испортить, но повару удалось и это. Пюре плотное, невоздушное, будто ждало нас в холодильнике не первый день.
Вино, единственное, что понравилось, поэтому выпили 2 бутылки.
Попросили пригласить повара, потому что недовольны были не только мы, но и пара за соседним столом, но вместо него вышел главный менеджер, который наотрез отказался делать скидку за все это безобразие, параллельно назвав нас "потребителями-террористами" и сказав, что вся их политика направлена на то, чтобы не допускать того, чтобы гости получали скидки и прочее ПРОСТО ТАК.
То есть кормить всяким порожняком посетителей можно, а делать за это скидку и выслушивать недовольство-это уже потребительский экстремизм, получается? Лояльности к клиенту НОЛЬ!
Больше на "Золотой пляж"не приедем.