Отзыв об отеле Гостевой Дом Сибирский

Доброго дня!
Постоянно селился в данной гостинице по причине удобной локации и больших номеров. Последние проживание с 09.06 по 11.06.2025 поставило жирную точку.
Утром 11.06 загрузил вещи в машину и подошел к администратору сдать ключи, сообщить о выселении, после чего покинул отель. Пошел купить воды в дорогу. В общей сложности отсутствовал минут 15.
К моему удивлению, попасть в гостиницу обратно я не смог. 15 минут пытался дозвониться по домофону до администратора, тщетно. С трудом, но смог достучаться до охранника и попасть во двор гостинцы через автомобильные ворота. Кто мог подумать, что на этом день моих удивлений только начинался… Покинуть территорию отеля на своем автомобиле я не смог, так как у охранника было распоряжение не выпускать мой автомобиль. Внятно разъяснить причину он не смог. Никаких косяков с моей стороны не было: оплачено заранее, номер в порядке. Дойдя до стойки администратора, я никого там не нашел, как и, впрочем, в номерах с первого по третий этаж. Номера открыты, касса и компьютер в доступе, заходи делай, что хочешь. Последующие 30 минут опять были потрачены на общение с охранником с вопросом правомерности ограничения свободы. Когда терпению пришел конец, развязка была предложена как выпустить через физическую силу или наряд полиции, был вызван наряд через 112. Еще минут 10 в ожидании наряда и администратор вернулся на свое рабочее место. На вопрос «какого интересного» тут происходит? Был получен ответ «у них были совместные дела с директором», трактуй как хочешь… На вопросы правомерности ограничения свободы «У нас такие правила, мол я вас еще не выселила», просто конченые! Попросил книгу отзывов и предложений, ответили ее нет, пишите на сайте. На предложение позвать директора для общения, директор ответил, что он занят и у него нет времени. Отношение к гостям ниже плинтуса. К тому времени у меня уже заметно накипело, пошел искать директора сам. Нашел в подсобных помещениях, в подвале во дворе (вдруг кому пригодится). Директор, также с невозмутимым видом считает, что норма:
1. Не попасть в гостиницу 15 минут через центральный вход.
2. Бегать, искать сотрудников, которые должны быть на рабочем месте. (Как минимум иметь контакты личных телефонов у охраны, оставить контакты на стойке регистрации и т. П. )
3. Неправомерное ограничение свободы ст 127 УК РФ, так как у них правила и ложили они на нормы законодательства.
4. Моя трата времени на этот цирк.
В общем, при заселении в данную организацию будьте готовы к безграмотному, непрофессиональный персоналу с наплевательским отношение к гостям, худищим сервисом с «замечательными» завтраками.
Для начала напишу заявление в полицию, снимем с гостиницы возможность корпоративного бронирования.