Отзыв об отеле Семейный Курорт Утес

2/10
Отдыхали в июне большой компанией, с маленькими детьми. Вопросы к данному «семейному курорту» появились еще при заселении. Нам дали номер на 3 этаже без лифта, с четырьмя детьми (двое из которых годовалые дети). Почему это не обговаривается при бронировании? После долгих споров и доплаты в 7200 (которая тоже поменялась в течении 5 минут, сначала предлагали 6200) нам дали номер на втором этаже. Главный вход этого корпуса не работал и заходить в здание приходилось вместе с коляской по лестнице. При заселении мы встретили уборщицу которая оставила нам постельное белье и сказала заправляйте сами я тороплюсь. Правда после наших возмущений она все же вернулась и застелила.
После расположения мы решили прогуляться по территории. По пути в главный ресторан были заброшенные здания, строительные материалы и мусор. Придя на ужин в 19.00 выбора было очень мало и алкогольные напитки уже не наливали.
На следующий день мы решили прогуляться на пляж, дороги на него нет и приходится идти по проезжей чаще где гоняют машины. Придя на пляж мы так же были разочарованы … лежаки валяются, кафе не работает, туалет не известно где, никого из сотрудников нет. Искупались и ушли дальше искать хоть какие то плюсы. В спа комплексе на входе работает очень хамоватая девушка, стоит отметить что приветливостью персонал здесь вобще не отличается.
Ну и как бонус на данном оздоровительном курорте мы подхватили кишечную инфекцию. И конечно же здесь не нашлось даже врача который мог бы оказать нам помощь.

Цена номера от 7 048 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.