Отзыв об отеле Семейный Курорт Утес

Anya W.

2/10
Отзыв «Утес»
10.07.2025. — 14.07.2025
Три взрослых, три ребёнка ‘все включено’? 6104 номер, заплатили около 150 000
😅🤣
Приехали мы примерно около 5 часов, номер не был готов. Дали ключи после 6 часов вечера. Мы зашли в номер и ужаснулись. Грязные стены, мебель, плитка отваливается в ванной комнате. Три спальных места вместо 6. После 10 звонков нам принесли еще три постельных набора. После предложили посмотреть комнату в корпусе с собаками 😅
На сл день мы пошли взять велосипеды, взяли на час после нужно платить уже не ‘все включено? ‘ нас 6 человек а велосипеды сказал мужчина что на двух только (вы еще весь двор приведите) так нам ответили. (все включено? ) Пришли кататься на лодке, она рассчитана на 4 человек, мы сказали нас 6. Можно тогда 2 м взять катамаран? Нам сказали нет только что то одно (все включено? )
Идти на пляж это еще то приключение… по трассе с машинами и детьми это что то. Водители матерятся, мы в шоке 😮. Пришли на пляж 🏖️ сказали что у нас все включено и где можно взять шезлонги? Нам сказали — идите ищите свободные шезлонги найдете будут вашими 🤣 сломанные кирпичи 🧱, каша около озера это еще то развлечение.
Грязные ложки в буфете, посуда с присохшей едой …
Позвонили на ресепшен — узнать как же все таки работает ‘все включено? ’ Они сказали что у них нет информации по прокату лодок, велосипедов и вообще они очень заняты что не всегда ответят на звонок. А могут еще просто положить трубку.
Мы остались только потому что дети приехали отдыхать.
Утес — мы к вам точно не поедем.

Цена номера от 7 048 ₽

Выбрать номер в Family Resort Utes

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.