Отзыв об отеле ДиVный CLUB (Дивный Клаб)

Не советую данный клуб от слова СОВСЕМ. С субботы на воскресенье бронировали номер «Жизнь прекрасна». В теории выглядело все замечательно, а по факту оказалось отвратительно.
Номер грязный, мои белые носки моментально стали черные, мягкие сидения на шезлонгах затертые и все в пятнах. Вся терраса усыпана пепелом.
Номер убитый, работают не все радиаторы отопления, розетки открытые, в санузле воняет канализацией, забитый слив в душевой кабине, продавленный матрас и совсем небольшая кровать, как заявлено в описании.
Номер с панорамным остеклением в пол, но стекла заляпанные и с подтеками. Сетки на окнах с дырками, поэтому комары и мошки нам были обеспечены. Шторы присутствуют не на всех окнах, поэтому мы проснулись на рассвете в 6 утра. Особенно мне понравилось большое окно в санузле так же, без штор, смысл в том, что окно находится на уровне глаз с наружней стороны номера, а дорожка там достаточно активная в плане пешеходов)
Больше всего мне «понравился» ОБЩИЙ холодильник, кухня и столовые приборы на 3 номера. О том, что эти вещи будут общими конечно же нигде не было сказано и не написано. Чтобы попасть к холодильнику на кухню нужно выйти в общий коридор и пройти через ресторан.
Зоны мангала по факту нет, стоит несчастный грязный мангал, а рядом нет света, приходилось светить телефоном, чтобы хоть что-то разглядеть. На нашей террасе горели 2 боковые лампы из 7 возможных. Напольное покрытие убитое, доски жутко скрипят.
Кстати, ресепшен найти невозможно, указателей нет, а когда нашли, то попали в какое-то тех. Помещение, воняет хлоркой и администратор сидит за шатающимся столом.
Что такое клиентоориентированность и гостиничный сервис в этом комплексе не знают.
Довелось так же немного пообщаться с владелицей клуба, складывается впечатление, что ей по барабану на все то, что происходит здесь, наши возражения она никак не прокомментировала, просто пригласила администратора, чтобы отдувалась та, вместо нее. Молодец, с делегированием у нее все в порядке.
Единственный плюс это территория, комплекс находится на берегу озера и частично в хвойном лесу, чистый и свежий воздух.