В этом году я была очень разочарована проживанием в отеле.
Мы снимали домик со семьей, номер 301.
Сразу видно, что дом уже бывалый, в котором не было ремонта. Большое пятно на диване, разводы на кухне, большой кусок оторванный, весит на стене над кроватью, куча черных муравьев бегают по дому. Такое себе проживание, отдали не маленькие деньги в сезон, а не получилось насладиться особенно ТИШИНой.
В наши дни отдыха была заселена большая компания людей, которая не давала выспаться ни мне, ни моим детям.
В первую ночь они тусили около ресепшена, мы как то заснули.
А во вторую ночь у них большая вечеринка была почти в соседнем доме, они орали, играла музыка до 11.30 ночи! Я устала звонить на ресепшен, чтобы хоть как то Ваши сотрудники успокоили толпу, последний раз компания включила музыку в 1.30 ночи. Мне в эту ночь необходимо было выехать из отеля в 3 утра, конечно, же я не отдохнула и не спала из за этих оров и музыки.
Мы заплатили не маленькие деньги, чтобы отдохнуть в тишине отдельно от всех, живя в домике, но мне не удалось отдохнуть перед важной поездкой, еще и в свой день рождения.
Хотелось бы, чтобы руководство отеля обратило внимание на мою жалобу и приняла меры :
1 по уборке номеров и их содержание, как Вы позиционируете 4 звезды, но к сожалению, это точно не так.
2 сотрудники на ресепшене были не вежливы, на извинились, сотрудники безопастности не могли успокоить своих гостей.
Мы уже не первый раз приезжали в этот отель, но больше мы сюда не ногой, и не будем советовать нашим друзьям.
Отдыхали в даты с 22.06.26-26.06.26
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы снимали домик со семьей, номер 301.
Сразу видно, что дом уже бывалый, в котором не было ремонта. Большое пятно на диване, разводы на кухне, большой кусок оторванный, весит на стене над кроватью, куча черных муравьев бегают по дому. Такое себе проживание, отдали не маленькие деньги в сезон, а не получилось насладиться особенно ТИШИНой.
В наши дни отдыха была заселена большая компания людей, которая не давала выспаться ни мне, ни моим детям.
В первую ночь они тусили около ресепшена, мы как то заснули.
А во вторую ночь у них большая вечеринка была почти в соседнем доме, они орали, играла музыка до 11.30 ночи! Я устала звонить на ресепшен, чтобы хоть как то Ваши сотрудники успокоили толпу, последний раз компания включила музыку в 1.30 ночи. Мне в эту ночь необходимо было выехать из отеля в 3 утра, конечно, же я не отдохнула и не спала из за этих оров и музыки.
Мы заплатили не маленькие деньги, чтобы отдохнуть в тишине отдельно от всех, живя в домике, но мне не удалось отдохнуть перед важной поездкой, еще и в свой день рождения.
Хотелось бы, чтобы руководство отеля обратило внимание на мою жалобу и приняла меры :
1 по уборке номеров и их содержание, как Вы позиционируете 4 звезды, но к сожалению, это точно не так.
2 сотрудники на ресепшене были не вежливы, на извинились, сотрудники безопастности не могли успокоить своих гостей.
Мы уже не первый раз приезжали в этот отель, но больше мы сюда не ногой, и не будем советовать нашим друзьям.
Отдыхали в даты с 22.06.26-26.06.26