Отзыв об отеле База отдыха Вселуг

Наталья К.

4/10
Отдыхали в отеле Вселуг с 30.12.21 по 5.01.22 с мужем и ребёнком 7 лет.
Плюсы:
1. Красивое место, территория примыкает к сосновому лесу и большому озеру. Сам отель выглядит симпатично.
2. Хозяин явно подготовился специально к новому году: новые халаты с бирками, новые коньки и лыжные ботинки. Закупается в METRO, судя по брендам.
3. Новогодний стол вполне вкусный, еды всем хватило, ещё осталось. Шампанское закончилось быстро.
Минусы:
1. Сервис отсутствует в принципе (они называют это сервис "ненавязчивый") :
— от девушек в столовой не дождёшься то еды, то приборов. Столы не протирают в принципе. Носятся с пустыми подносами туда-сюда. Фрукты одна вынимает из подмышки. Чашек вечно нет, и это никого не волнует. Приборы буквально бросают на стол. Всё как-то неопрятно, неприятно.
— когда в отеле заняты все номера, в столовой не хватает на всех столов. В один из дней полтора часа не могли пообедать.
— кофе из кофемашины платный: 150 рублей. При этом надо ещё найти администратора, тк сотрудницы столовой пользоваться машиной не умеют. Потом подождать минут 10, тк вечно не заправлена машина.
— уборка в номере раз в 5 дней, можно попросить раз в 3. Всё остальное — за отдельную плату. В ванной стоит огромный мусорный бак, который тоже никто не выносит.
— бумагу туалетную каждый раз надо просить на ресепшн.
2. Цены перед НГ похоже поднимали так экстренно, что сами запутались: в номере лежит прейскурант, где play station стоит 800 р в сутки. При выезде с нас пытались взять 1000. Обратили на это внимание, в итоге исправить они цену не смогли, и просто вычеркнули из счета.
3. Ведущая на новый год — тётушка с сомнительными конкурсами и фаном в виде пения дурацких частушек. Гости откровенно скучали. Музыки нормальной не было, народ чуть не разошёлся. Удалось спасти дискотеку, подключившись с телефона к аппаратуре и включая треки с you tube music. Танцевали до 5 утра.
4. Еда через раз: то вроде даже вкусно, то просто есть невозможно. Брали с собой сыр, колбасу, хлеб, фрукты и напитки. При этом цены конские: 600 рублей с человека обед, 400 — ужин. Но в новогоднем тарифе еда была включена.
5. Лабиринт из льда действительно был. Но совсем не такой, как висит на сайте. Больше как арт-объект стоит, тк даже маленьким детям неинтересно.
6. На озере возле отеля рыбалки нет. На соседнем озере — тоже. Проверяли даже подводной камерой — одни кильки.
Если резюмировать, не рекомендую ехать как минимум зимой. Мы в итоге уехали на день раньше. Были готовы потерять эти 10000 за последние сутки, чтобы отдохнуть дома.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.