Отзыв об отеле Отель Ново-Окатово

6/10
Отель выбирали из-за возможности отдыхать вместе с собакой. Бронировали отдых в апрели с скидками. Отдыхали с 06.07.2026 по 13.07.2026
Сам дом уютный и миленький, написано было до 6 человек, это не комфортно, дом 36М2 два человека и собака — это оптимально.
Что порадовало в доме: отличный матрац, прекрасные подушки и пушистое одеяло в кипельно — белом белье. Наличие пушистых белых халатов и теплых тапочек. Так же есть зубные щетки, гели, мыло и шампуни. В домике есть огромный зонт и две пары сапог, (а дом рассчитан до 6 человек) сапоги в двух размерах 39 и 44.
У меня размер 41, мне отказались поменять на вторые мужские, жила в дождь без сапог. Есть кухня с плитой, холодильником, чайником и капсульной кофемашиной, посудой, но без микроволновки! Есть проектор, но нет интернета и нет ночных штор, воспользоваться не смогли. Самая большая проблема отсутствие кондиционера, вентилятор не спасает (его бронировала заранее). После мытья полотенце просушить негде, полотенцесушитель привязан к теплому полу, либо ад, либо мокрые полотенца, мы сушили на улице на балке. Много не продуманностей, а жаль дом и место очень красивое.
На веранде комфортная мебель с мягкими подушечками, но если сесть, то не видишь реку и красоту берега, кто-то ошибся с перекладиной, но мы решили это, перемещением мебели к входу в дом. С боку домов нет растительности, поэтому ты видишь, как соседи в джакузи и на веранде, это минус. В лесу не хватило деревьев для ограждения домиков друг от друга?
Территория не очень большая, но здорово придуманные деревянные дорожки, ноги всегда чистые, к сожалению, не так много, где можно погулять. Как пожелание расширьте маршруты троп, и установите спорт городок (турник, брусья) когда приезжаешь на неделю, скучновато. Место, называемое рестораном, походит на столовку, грязные скатерти, столы стоят в лужах, слизав для сгона воды не придумали еще. Столов на улице с крышей мало, с собакой не всегда есть где сесть. Еда: завтрак пришквареный омлет с скорлупой, сухой творог или сырники с сырой мукой, кашка можно проглотить, но не вкусно, сосиски — это не еда для «ресторана» курица альденто, правда бывали отличные котлетки из чего-то. В итоге еда не вкусная на ресторан не тянет.
P. S. После скорлупы как комплемент был шоколадный чизкейк, а после 6 дней не понятной еды нам вместо обеда, по нашей просьбе собрали перекус в дорогу с прекрасными сэндвичами и котлетками.
При въезде 6 июля у администратора я поинтересовалась сразу продлением отдыха и покупкой сертификата, она пообещала прийти с четкими цифрами 7 июля, но пропала и мы так и не получили не приложения не ответа, так и уехав, одним словом, Клиентоориентированность.
Вишенка на торте отсутствие охраны, на 5 день нашего отдыха приехали не очень воспитанные гости, которые не давали спать до часу — двух ночи, в первую ночь неописуемым счастьем, а во вторую сценами из черных комедий « ты меня уважаешь? и т. П. » администратор Полина пыталась их успокоить уговорами и молитвами, но алкоголь подействовал быстрее и «Тагил» уснул сам во втором часу ночи. Мы не оплачивали места на иммерсионном спектакле, поэтому были огорчены возможностью таких попоек с угрозами покоя и жизни окружающим.
У Вас прекрасно работает PR-менеджер, уборка домиков и администратор Полина, может и остальное подтянется?
Вернусь ли я, не знаю, пока свяжи воспоминания о глупых недочетах в прекрасном месте отдыха.
Надеюсь, отзывы читает владелец, просьба поменяйте кухню и управляющего, и это станет отличным местом отдыха для интеллигентных людей.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.