Была возможность сравнить обслуживание в гостинице в центре Твери и в данном месте. Начнём с того, что в Твери за меньшие деньги был включен завтрак. Но все минусы можно было бы простить если бы было хорошее отношение. И его, как раз, не было. Ночь "отдыха" в этом отеле обошлась нам в 7700 и это в будний день. Нас было трое — семья с ребенком 7 лет. Нам дали номер, без балкона. Заходишь в номер, и понимаешь, что к твоему приезду его не готовили. Включать холодильник надо самому. Для этого надо на карачках залезть под стол, найти розетку, вилку и соединить их. С телевизором тоже самое — тебе надо вставить вилку в розетку. Но от этого он не заработает, потому что тебе ещё нужно вставить штекер антенны в радиоточку в стене. Для ребенка не было ничего. Как будто в заказе только двое взрослых. Сейчас проверил, и стоимость с ребенком вырастает на 1100 рублей, хотя ты ничего не получаешь. Для чего я писал про Тверь в начале — там была раскладушка с подушкой, бельем, полностью готовая ко сну ребенка. Администратор со шваброй в руках увидев наше намерение поесть в ресторане, резко пресекла нашу попытку, спросив: "Куда это вы собрались"? Ответ на этот вопрос был очевидным, собственно поэтому и был задан.
Хочу отметить, что вывеска "ресторан" видна с трассы и моста, которые находятся рядом, что предполагает, что простой путешественник может заехать туда поесть. Часы работы ресторана нигде не указаны, да и ответа, уже на наш вопрос, какие часы работы ресторана, нам ответа никто не дал. На вопрос где можно поесть, ответ тоже был отличным — "уже только в Калязине". Спасибо что домой не отправили. К слову в Калязине до 00:00 работает только два ресторана, один из которых ужасный. Но до этого тоже нужно догадаться самостоятельно. К слову большинство магазинов тоже работают до 22:00, поэтому нам пришлось очень оперативно затариваться, чтобы хоть немного перекусить.
Вернемся к отелю. В санузле щеколда приделана некрасиво, на какую-то деревяшку. Принадлежностей никаких не дают, в отличие от Твери, то есть ни зубных щеток, ни шампуней, ни гелей для душа, ничего. Просто купленная в магазине баночка с жидким мылом. З Лежаки на пляже — это сложенные паллеты. Только их не обновляли уже лет пять, поэтому некоторые из них уже рассыпаются, и есть риск разодрать пятую точку ржавым гвоздём, или порвать полотенце. Можно ли купаться на пляже — непонятно. Там насыпан, кажется, свежий песок. Почему кажется, потому что он так насыпан, что не ясно, то ли это дети в песке активно ковырялись, толи песок высыпали, и решили, что ничего с ним делать не нужно, сам как-нибудь уляжется. Вход в воду тоже выглядит так, как будто там всё в мусоре, это ощущение создает подложка под песок, которая со временем стала черной, рваной и выглядит как какая-то тряпка, которую не убрали. Раньше на лежаках был вид на реку и на мост, но из-за того, что там построили новые домики на воде, то вид они все закрыли. По территории гуляет какая-то молодежь, которая материться и вряд ли там живёт, но никого это не волнует.
Заявленная детская площадка — это запрятанная в недрах высокой травы деревянная конструкция с горкой, турником, и веревочной лестницей, на которую нельзя пускать ребенка, потому что она вот-вот развеется от старости. Единственное, что они за 5 лет обновили — приделали качели.
В пользу домиков на воде решили убрать беседку на воде. Правда указатели забыли убрать. Беседка есть, но она уже не на воде.
В общем, хорошая идея, и даже неплохая реализация сталкивается с отвратительным сервисом и обслуживанием. Ещё забавное наблюдение — в Твери, где есть мини-бар и всё свежее и красивое у нас в номере ничего не проверяли — просто попрощались и всё. А в Палубе, где нет ничего, и драные полотенца, кто-то сбегал и проверил ничего ли мы не уперли и не испортили ли. И только после проверки нас отпустили. В итоге — есть ощущение, что хозяева этого заведения отдали его на откуп администраторов, которые уже выгорели и не хотят работать с гостями и постояльцами. Территория не ухожена, инфраструктура сильно уставшая, ценник сильно завышенный.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хочу отметить, что вывеска "ресторан" видна с трассы и моста, которые находятся рядом, что предполагает, что простой путешественник может заехать туда поесть. Часы работы ресторана нигде не указаны, да и ответа, уже на наш вопрос, какие часы работы ресторана, нам ответа никто не дал. На вопрос где можно поесть, ответ тоже был отличным — "уже только в Калязине". Спасибо что домой не отправили. К слову в Калязине до 00:00 работает только два ресторана, один из которых ужасный. Но до этого тоже нужно догадаться самостоятельно. К слову большинство магазинов тоже работают до 22:00, поэтому нам пришлось очень оперативно затариваться, чтобы хоть немного перекусить.
Вернемся к отелю. В санузле щеколда приделана некрасиво, на какую-то деревяшку. Принадлежностей никаких не дают, в отличие от Твери, то есть ни зубных щеток, ни шампуней, ни гелей для душа, ничего. Просто купленная в магазине баночка с жидким мылом. З Лежаки на пляже — это сложенные паллеты. Только их не обновляли уже лет пять, поэтому некоторые из них уже рассыпаются, и есть риск разодрать пятую точку ржавым гвоздём, или порвать полотенце. Можно ли купаться на пляже — непонятно. Там насыпан, кажется, свежий песок. Почему кажется, потому что он так насыпан, что не ясно, то ли это дети в песке активно ковырялись, толи песок высыпали, и решили, что ничего с ним делать не нужно, сам как-нибудь уляжется. Вход в воду тоже выглядит так, как будто там всё в мусоре, это ощущение создает подложка под песок, которая со временем стала черной, рваной и выглядит как какая-то тряпка, которую не убрали. Раньше на лежаках был вид на реку и на мост, но из-за того, что там построили новые домики на воде, то вид они все закрыли. По территории гуляет какая-то молодежь, которая материться и вряд ли там живёт, но никого это не волнует.
Заявленная детская площадка — это запрятанная в недрах высокой травы деревянная конструкция с горкой, турником, и веревочной лестницей, на которую нельзя пускать ребенка, потому что она вот-вот развеется от старости. Единственное, что они за 5 лет обновили — приделали качели.
В пользу домиков на воде решили убрать беседку на воде. Правда указатели забыли убрать. Беседка есть, но она уже не на воде.
В общем, хорошая идея, и даже неплохая реализация сталкивается с отвратительным сервисом и обслуживанием. Ещё забавное наблюдение — в Твери, где есть мини-бар и всё свежее и красивое у нас в номере ничего не проверяли — просто попрощались и всё. А в Палубе, где нет ничего, и драные полотенца, кто-то сбегал и проверил ничего ли мы не уперли и не испортили ли. И только после проверки нас отпустили. В итоге — есть ощущение, что хозяева этого заведения отдали его на откуп администраторов, которые уже выгорели и не хотят работать с гостями и постояльцами. Территория не ухожена, инфраструктура сильно уставшая, ценник сильно завышенный.