Отзыв об отеле База отдыха Тверской-Ямской

Яночка Г.

2/10
Тверской-ямской глэмпинг!
Сложно выразить словами чувства и эмоции!
Такое чудесное место:берег реки, на котором стоят очень уютные домики, достаточно вкусное питание, есть даже «трансфер» от ресепшена и до домика! Вокруг тишина и спокойствие! Домики на достаточном расстоянии друг от друга, чтобы никому не мешать!
Но! Впечатление складывается из мелочей!
1. Для начала надо пройти квест, чтобы найти глэмпинг! Ни одного опознавательного знака или указателей, кроме вывески «Компьютерия».
2. Ладно, приехали на парковку. Рядом строящееся здание, будущий ресепшен. Ок. А нам куда идти? Опять никакого знака. Охранник подсказал : «Идите за женщиной в зеленом пуховике» 👍🏼 Здорово! Оказалось ресепшен в здании столовой загородного лагеря «Компьютерия»👍🏼 огонь! А отдыхающие как должны догадаться?
3. Заселяемся. Нам повезло, нас быстро заселили и предоставили «трансфер» от парковки и до домика! На своей машине к домику подъехать нельзя-там «тихая зона»! 👍🏼 Ок 👌А вот нашим друзьям не повезло! Почему? А потому что про них забыли на 40 минут. Оказывается у этого самого «трансфера» (электромуравья) закончился заряд! И друзья сидели в машине, ждали когда им перезвонят с ресепшена и скажут хоть что-то! В итоге, спустя 40 минут, друзья перезвонили на ресепшен, напомнить о себе и с ними связался директор данного глэмпинга и разрешил проехать до домика на машине! Уже впечатление испорчено! 😕на обед из-за этого не попали, обед не предложили собрать в контейнеры! А люди с дороги и ужин только в 19:00! Не говоря уже о том, что деньги-то уплочены! Ну ок!
4. Дождались ужина! Сходили, поели! После ужина решили пройтись по территории! Ужас! По дороге от столовой до домиков ни одного фонаря-идешь наощупь! 🙈 ни одного мусорного ведра, ни одной лавочки! Единственное освещение это три камеры видеонаблюдения!
5. Завтрак! Вопрос только один: если вы видите, что в зале сидят гости — то почему не добавить еды? За полчаса до конца завтрака перестали докладывать еду! Официантка подошла к подносу, увидела что там пусто и в прямом смысле махнула рукой! 🤷‍♀️
6. Обед! Впервые за сутки спросили фамилии! 🙈 эмммм… А еще нам раза 3 повторили, что обед у нас заказан и у нас всего 4 порции! Мы вроде не выглядим как глупые люди 🤷‍♀️
7. На обед пришли раньше времени, ну и чтобы не возвращаться в домики решили уточнить на ресепшене, чем можно себя занять. Дальше процитирую диалог:
— Девушка, у вас тут в брошюре указано, что есть комната с играми, сейчас она работает? Мы можем в ней посидеть?
— Понятия не имею.
— А кто имеет понятия и нам скажет?
— Ну там что написано?
— Что в 13:00 заканчивается мероприятие и в 14:00 начнется другое!
— Я не знаю! Я занимаюсь только заселением!
Классно 👍🏼 представляете наше лицо? Попросили хотя бы подсказать, где находится 2-ой корпус, в котором располагается игротека! Скажем так, направление нам указали, а дальше сами!
8. Еще перед приездом мы немного ознакомились с сайтом и были в курсе, что можно попросить завтрак с доставкой в домик! Заманчиво? Очень! По приезду оказалось, что не завтрак, а ужин можно заказать из столовой прямо в домик! Ну тоже не плохо! Ан-нет! Не тут-то было! Ни завтрак, ни ужин ни заказать! Ножками топайте! А зачем тогда предлагать? 🤷‍♀️ загадка 🤔
9. Сходили на ужин, взяли в контейнерах порции для тех, кто не пошел у нас на ужин-хоть за контейнеры спасибо! Причем странно, на ужин мы в контейнеры укладывали сами, а на след. Завтрак-работники🤷‍♀️ чудновато.
10. Выселение. Заказываем нашу «рикшу», приезжает водитель и мы говорим:
— Сейчас выезжаем мы, а потом вы вернитесь за нашими друзьями!
— Я потом не могу! У меня обед в 12! Придется ждать!
— Так время только 11:30, вы успеете их привезти!
Водитель «муравья» явно был опечален!
Очень жаль, что за такие деньги получаешь такое обслуживание! Надеемся, что в дальнейшем будет лучше!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.