Провели выходные в конце марта в гостевом доме №2.
В целом отдых понравился, потому что изначально были настроены на хорошее времяпрепровождение, но если вдаваться в детали, то минусов довольно-таки много.
Начну с плюсов:
1. Гостевой дом №2 это самый большой отдельный дом в экопарке, 9 спальных мест. Очень понравилось, что в доме 3 ванных комнаты (1 на 1 этаже и 2 в спальнях второго этажа). Дом очень чистенький, всё новое. Мебель, посуда и тд из Икеи. Перед домом мангальная площадка и небольшая беседка. По запросу дают решетки и шампуры. В доме тепло и комфортно, удобные мягкие кровати и качественное постельное белье. Есть посуда (бокалы, тарелки, мисочки, кружки, даже кастрюли и сковородки) — всего в достаточном количестве, всё чистое. Есть тапочки. Полотенца: банное и маленькое на каждого постояльца.
2. Ферма прекрасна, мы — городские девчонки, были в полном восторге от быков, телят, козочек, ламы, пони и лошадей. Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо женщине, которая ухаживает за телятками и козами — очень доброжелательная, приятная, провела экскурсию и подробно обо всех жителях фермы рассказала. Сразу видно, что человек любит своё дело.
3. Гончарный мастер-класс понравился. Было интересно и классно, что в принципе есть такие варианты досуга, потому что в такой глуши делать особо нечего.
Далее минусы:
1. Персонал.
Не особо квалифицированный персонал: звонили 2 раза и спрашивали как застилать кровати (напомню, в доме 9 спальных мест (1 двуспальная кровать и 7 односпальных), но на сайте и на фото всего этого четко не видно, мне было не понятно сколько там комнат. Нас было 6 чел, я попросила застелить 6 односпальных кроватей, мне сказали, что так не получится, будет 4 односпальных и 1 двуспальная, я согласилась, не зная сколько реально в доме кроватей. И представьте мой шок, когда я вижу 3 свободные односпальные кровати. Зачем было вводить в заблуждение и создавать некий дискомфорт, вынуждая 2х людей спать вместе, если можно было положить их отдельно?
Также звонила и задавала вопрос по поводу посуды, а именно есть ли в доме салатники, мне сказали — нет. Пришлось везти мисочки с собой, по факту они в доме были и в большом кол-ве.
Персоналу нужно провести экскурсию по домам и изучить что там вообще есть, а чего нет, чтобы не вводить в заблуждение гостей!
И еще история с охранником: в ночи стук в окно (не в дверь, в окно! ), во-первых, мы испугались, смотрим там мужчина показывает жестом подойти к двери. Это охранник, который говорит в дерзком тоне "вы слишком шумите, выключайте музыку, это второе предупреждение! ". Когда было первое — вопрос, который остался без ответа. Музыка действительно играла, но в доме, и, когда мы выходили на улицу курить, она была еле слышна даже непосредственно рядом с домой, что уж говорить о других домах, которые довольно-таки далеко — там ее не было слышно абсолютно точно. Тем не менее, мы всё-таки сделали потише. Потом охранник вернулся и сказал, что музыку можно оставить. Не понятно, что повлияло на его мировоззрение за 10 мин отсутствия.
2. WI-FI.
В субботу с 16:00 отрубился Wi-Fi у всех 6 чел. Пробовали забывать сеть, перезагружать тел и все остальные стандартные способы — ничего не помогало. Мобильный интернет там не ловит от слова совсем (кроме Теле2).
Несколько раз звонили на ресепшн, просили решить проблему, на что ответ был "передадим сис. Админу, но у нас общий роутер на всю территорию и отдельно в вашем доме не работать просто не может, у всех работает, кроме вас". В итоге заработало после 00:00
3. Горячая вода.
В таком большом доме всего 1 водонагреватель. 3 человека утром приняли душ по 5 мин. И на этом всё, вода течет ледяная. И я хочу сказать, что к вечеру она нагрелась лишь до состояния еле тёплой.
На такой дом нужно 3 бойлера с подогревом воды, а не 1.
4. Территория.
Ужасная, жуткая грязь по всей территории. Я понимаю, эко-отдых, ферма, все дела, но это лишь отговорки. Рядом с домиками и ресепшн сделайте дорожки асфальтированные, каменные, какие угодно, лишь бы гости не тонули по щиколотку в грязи.
Рядом с домом парковка, но имейте в виду, к самому дому вы подъехать не сможете. Вам нужно припарковать авто, а потом идти по дороге метров 30 обратно по жуткой грязи + далее по тропинке к дому. У нас было много вещей и пришлось ходить несколько раз, обувь проще выбросить, чем отмыть.
Освещения почти нет, мы заезжали в 20:00 и было даже не видно в какой глубины лужу ты наступаешь, пока идешь от парковки в домик.
5. Животные.
Если привозишь домашнее животное 1500р/сутки + справки на животное. Очень — очень странная ценовая политика. Почему так дорого?
И это при том, что на территории полно животных, собак, котов. Коты жутко голодные, без слёз не взглянешь, к нас 2 дня приходил котик, так он как сумасшедший набрасывался на картошку, которую мы его выносили. Хотелось бы, чтобы сотрудники отеля кормили животных, проживающих там, это же эко-ферма, хочется видеть сытых и здоровых животных.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В целом отдых понравился, потому что изначально были настроены на хорошее времяпрепровождение, но если вдаваться в детали, то минусов довольно-таки много.
Начну с плюсов:
1. Гостевой дом №2 это самый большой отдельный дом в экопарке, 9 спальных мест. Очень понравилось, что в доме 3 ванных комнаты (1 на 1 этаже и 2 в спальнях второго этажа). Дом очень чистенький, всё новое. Мебель, посуда и тд из Икеи. Перед домом мангальная площадка и небольшая беседка. По запросу дают решетки и шампуры. В доме тепло и комфортно, удобные мягкие кровати и качественное постельное белье. Есть посуда (бокалы, тарелки, мисочки, кружки, даже кастрюли и сковородки) — всего в достаточном количестве, всё чистое. Есть тапочки. Полотенца: банное и маленькое на каждого постояльца.
2. Ферма прекрасна, мы — городские девчонки, были в полном восторге от быков, телят, козочек, ламы, пони и лошадей. Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо женщине, которая ухаживает за телятками и козами — очень доброжелательная, приятная, провела экскурсию и подробно обо всех жителях фермы рассказала. Сразу видно, что человек любит своё дело.
3. Гончарный мастер-класс понравился. Было интересно и классно, что в принципе есть такие варианты досуга, потому что в такой глуши делать особо нечего.
Далее минусы:
1. Персонал.
Не особо квалифицированный персонал: звонили 2 раза и спрашивали как застилать кровати (напомню, в доме 9 спальных мест (1 двуспальная кровать и 7 односпальных), но на сайте и на фото всего этого четко не видно, мне было не понятно сколько там комнат. Нас было 6 чел, я попросила застелить 6 односпальных кроватей, мне сказали, что так не получится, будет 4 односпальных и 1 двуспальная, я согласилась, не зная сколько реально в доме кроватей. И представьте мой шок, когда я вижу 3 свободные односпальные кровати. Зачем было вводить в заблуждение и создавать некий дискомфорт, вынуждая 2х людей спать вместе, если можно было положить их отдельно?
Также звонила и задавала вопрос по поводу посуды, а именно есть ли в доме салатники, мне сказали — нет. Пришлось везти мисочки с собой, по факту они в доме были и в большом кол-ве.
Персоналу нужно провести экскурсию по домам и изучить что там вообще есть, а чего нет, чтобы не вводить в заблуждение гостей!
И еще история с охранником: в ночи стук в окно (не в дверь, в окно! ), во-первых, мы испугались, смотрим там мужчина показывает жестом подойти к двери. Это охранник, который говорит в дерзком тоне "вы слишком шумите, выключайте музыку, это второе предупреждение! ". Когда было первое — вопрос, который остался без ответа. Музыка действительно играла, но в доме, и, когда мы выходили на улицу курить, она была еле слышна даже непосредственно рядом с домой, что уж говорить о других домах, которые довольно-таки далеко — там ее не было слышно абсолютно точно. Тем не менее, мы всё-таки сделали потише. Потом охранник вернулся и сказал, что музыку можно оставить. Не понятно, что повлияло на его мировоззрение за 10 мин отсутствия.
2. WI-FI.
В субботу с 16:00 отрубился Wi-Fi у всех 6 чел. Пробовали забывать сеть, перезагружать тел и все остальные стандартные способы — ничего не помогало. Мобильный интернет там не ловит от слова совсем (кроме Теле2).
Несколько раз звонили на ресепшн, просили решить проблему, на что ответ был "передадим сис. Админу, но у нас общий роутер на всю территорию и отдельно в вашем доме не работать просто не может, у всех работает, кроме вас". В итоге заработало после 00:00
3. Горячая вода.
В таком большом доме всего 1 водонагреватель. 3 человека утром приняли душ по 5 мин. И на этом всё, вода течет ледяная. И я хочу сказать, что к вечеру она нагрелась лишь до состояния еле тёплой.
На такой дом нужно 3 бойлера с подогревом воды, а не 1.
4. Территория.
Ужасная, жуткая грязь по всей территории. Я понимаю, эко-отдых, ферма, все дела, но это лишь отговорки. Рядом с домиками и ресепшн сделайте дорожки асфальтированные, каменные, какие угодно, лишь бы гости не тонули по щиколотку в грязи.
Рядом с домом парковка, но имейте в виду, к самому дому вы подъехать не сможете. Вам нужно припарковать авто, а потом идти по дороге метров 30 обратно по жуткой грязи + далее по тропинке к дому. У нас было много вещей и пришлось ходить несколько раз, обувь проще выбросить, чем отмыть.
Освещения почти нет, мы заезжали в 20:00 и было даже не видно в какой глубины лужу ты наступаешь, пока идешь от парковки в домик.
5. Животные.
Если привозишь домашнее животное 1500р/сутки + справки на животное. Очень — очень странная ценовая политика. Почему так дорого?
И это при том, что на территории полно животных, собак, котов. Коты жутко голодные, без слёз не взглянешь, к нас 2 дня приходил котик, так он как сумасшедший набрасывался на картошку, которую мы его выносили. Хотелось бы, чтобы сотрудники отеля кормили животных, проживающих там, это же эко-ферма, хочется видеть сытых и здоровых животных.