Отзыв об отеле Загородный отель Just WOOD 4*

Ставлю звезду только за красивый вид, к сожалению, больше плюсов мы не нашли. Сразу объясню, почему столько негатива. За три ночи мы заплатили 160 тыс, но кроме красивой природы нас не порадовало больше ничего. Все началось с самого заезда. Нас не предупредили что заезд в 17:00, но записали нас в бассейн на 15:30 (сеанс без детей), мы зашли на ресепшен отметиться, что мы приехали и поехали сразу в бассейн, где мы не успели выгрузиться, охранник грубо начал говорить, что тут нельзя парковаться. Окей, мы припарковались, где следует и пошли в бассейн. Нас встретила администратор и сразу же начала говорить, что в бассейне будет ребёнок которому лет 5-7, у нас не было выбора и мы остались, при этом нашему годовалому малышу сказали завтра не приходить. Чтобы кто-то остался с ней дома. На следующий день мы пришли в бассейн и снова с нами был ребёнок (лет 12) а своего мы оставили дома. Неприятно. За все везде надо платить! За мангал — плати, отдельно за решётку — плати. И это без дров и розжига. За плюшку, коньки, лыжи, за все плати. Очень хороший вопрос к администрации, где кататься на коньках? Нет нигде льда. Если вы хотите чтобы люди катались на речке, тогда его чистить надо. На сайте пишут про катание, но этого всего нет! Как ранее уже писала, что мы были с годовалым ребёнком и естественно мы с коляской, но на завтрак придётся нести ребёнка на руках. Две ночи подряд шёл снег и к 10 утра не было абсолютно ничего почищено. Хотя трактор у них есть и начинает чистить тропинки хорошо если к 12. Но завтрак с 9 до 11 и все люди идут в ресторан, но забудьте про коляски. Мы захотели поужинать на рождественскую ночь и пришли забронировать столик, но сказали мест нет на любое время, с 20 вечера живая музыка и все идут отдыхать, но мы спросили за 18, 19 вечера но сказали мест нет, но тут резко подошла еще одна администратор и сказала конечно место будет и записали нас на 19:00. Мы между собой шутили, что видимо нам поставят отдельный столик у входа и оказывается мы не шутили. Мы пришли и наш столик действительно стоял у самого входа, хотя зал был наполовину пуст и пока мы кушали час никто так и не пришел за другие столики. Чувствовали себя изгоями которым никто не рад. Я уже молчу про то что мы легли спать и кровать под нами сломалась. Предложили ли нам компенсацию? Да! 1500 рублей а заплатили мы 160 тыс. Про эту историю напишет уже моя подруга в другом отзыве.