Отзыв об отеле Отель Сударь 4*

Отель на крепкую двоечку, но не 4 звезды. Находиться напротив Музея оружия (основная эксозиция). Впринципе на этом все. Номер был полулюкс, мансарда. При бронирование было подтверждение на 4 завтрака, при заезде началось выяснение, оказалось что только 3 завтрака, тк ребенку 5 лет, и его не считают (все объяснили сбоем программы) (! ). Напомню, это 4 звезды. Если вы думаете, что вам там рады, то нет. Персонал даже не считает нужным с вами здороваться. Была с мамой и двумя детьми, номер был на 3 этаже, гостинца находиться в старом здании (лифта тупо нет), речь о помощи в поднятии багажа в номер даже не шла. Полотенца были серые, ужасно пахли химией какой-то, и это, напоминаю, 4 звезды. Рулон туалетной бумаги пришлось просить. Кулеры просто отсутствуют хотя бы на этаже. Изношеность номера ну не 4 звезды. Продавленый диван, маленькие подушки, старый кондей.
Про завтраки, по мне это издевательство. К вам приезжают люди отдыхать. А ты, внимание, должен четко указать время во сколько ты завтра будешь завтракать. Если проспишь-ешь холодное. И об этом сообщают только при заселении. На выбор два блюда и напиток. Блюдо, например, сосика с овощами предполагает под собой: две сосиски+ кусочек зеленого салата, два слайса огурца и примерно 4-5 тонких слайсов редиса. Нам было мало. Стоимость нашего номера была чуть меньше 20 тыс за две ночи. При просьбе заказать такси (тк проблема с этим в Туле из-за блока инета) грубо отказали. Считаю что данная гостиница полностью не соответсвует своим звездам, тк кроме местоположения и антуража ничего предложить не могут. Складывается впечатление, что постояльцам делают БОЛЬШОЕ что их допустили на территорию гостиницы.