Отзыв об отеле Гостевой Дом Аравана

Aleksandr

6/10
Мне понравилось, что мою спонтанную соло поездку помогли организовать через приём ночным приездом в 1 ночи, что заслуживает уважения и похвалы со стороны персонала.
Мне не понравилось, что указано, что в приложении Островок ресепшен работает 24/7, а персонал в ночную смену неохотно принимает гостей, словно он у себя дома. Это неэтично и негостеприимно было. Особенно, когда мне сказали «ты когда уже заснёшь? », когда я спрашивал про ключик, которого не оказалось от личного шкафчика для хранения вещей и полотенце. Я не обязан подстраиваться под ваш график и настроение — я приехал отдыхать, а не претензии выслушивать! Хотя, если такая цена и дом частный для гостей лично от хозяина, то понять ещё можно, но все равно это некрасиво, так как гости приехали отдыхать, а не слушать хамство. На будущее, будьте добры, предоставляйте ключики от шкафчиков и ванные одноразовые принадлежности (шампунь и мыло одноразовое в пакетиках, тапочки) как минимум и будьте вежливы с гостями — они вам всё же платят деньги, вас кормят. Иначе, я больше ни ногой сюда не приеду! Не понравилось также, что из-за одного подозрительного типа я не мог уснуть — он шумел, ходил, что-то фотографировал, но к счастью перестал шуметь после моего замечания. Это положительное изменение. Надеюсь, к следующему моему возможному приезду что-то поменяется в вопросе обслуживания, так как я на тот момент не почувствовал себя гостем, а словно бездомным, которого словно приютили! Может, такое отношение персонала сказалось на мне после обслуживания вышеупомянутого человека, что недопустимо к людям с любым социальным положением. Они люди и нужно быть вежливыми со всеми вне зависимости от ситуации. Я сам работал в сфере гостеприимства и знаю, что такое обслуживание людей. Пожалуйста, прочитайте внимательно полностью эту часть отзыва, дорогие хозяева данного гостевого дома и задумайтесь. Желаю успешного опыта взаимодействия с людьми и разрешения активных и пассивных конфликтов с гостями и постояльцами этой организации.
С уважением, ваш гость!

Цена номера от 1 583 ₽

Выбрать номер в Guest House Aravana
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.