Парк-отель "Плес" Ples Hotel

Чисто, красиво, прекрасный ресторан с вкусной едой.
Ценник явно завышен! 38 тыс на 2 ночи, оно того не стоит! Ужасная слышимость, слышно даже как разговаривают соседи сверху, катают чемоданы по полу и т. Д.
Вывод такой: отель не стоит своих денег.

Отличный отель! Лучший в Тамбове. Номер очень просторный и удобный. Чистота идеальная! Персонал очень приятный и дружелюбный! Отдельное спасибо за СПа, очень все организовано и профессионально! Ну и как не сказать о кухне. Она на высоте! Благодарю всю команду отеля и конечно хозяев отеля. Вы молодцы! Храни Вас всех Господи!
Ну может только цена! ) Простите.

Отличный НОВЫЙ ОТЕЛЬ с хорошей СПА зоной и гастрономическим Рестораном, с очень русским названием — М А Р Ф А! Обалденные завтраки!
В ресторане ребята и девчата — все на позитиве!
Сосновый БОР, есть лесные тропы для прогулок, также можно бесплатно взять велосипеды.

Чистые и современные номера.
— вежливый персонал.
— вкусные завтраки.
— шикарный спа.
Цена высокая.

Приехали в это заведение, чтобы отдохнуть. В итоге, джакузи не работает, об этом заранее нигде не узнать. Когда мы сказали на ресепшене спа-комплекса в шутку, что по ехали только ради джакузи, а оно не работает, нам в грубой форме ответили, что джакузи — комплимент от отеля, и его вообще может не быть. В общем работать, судя по их недовольным лицам, они не хотят) в этот же день я забыла книгу в раздевалке. На следующий день, позвонила туда, девушка сказала что книгу видела, и попросила перезвонить через 5 минут. Я перезвонила, и мне эта же самая девушка сказала, что никакую книгу не видела) клиентоориентированность просто во👍🏻

Отель классный, но только для жителей Тамбова. Ехать ради него из Москвы точно не стоит) )
Сам отель супер, спа неплохое, ресторан отличный, но просто тупо классный отель посреди тамбовского частного сектора. Рядом с парком, можно погулять.
Отель классный, но только для жителей Тамбова. Ехать ради него из Москвы точно не стоит) )
Сам отель супер, спа неплохое, ресторан отличный, но просто тупо классный отель посреди тамбовского частного сектора. Рядом с парком, можно погулять.

Выбор отеля был "вынужденным", по рассылке пришло предложение на культурное мероприяти проводимое в этом отеле. Захотелось побывать и вот поехали. В пригородном лесу уже останавливались только в другом отеле и впечатления от обслуживания были не очень… Мы на машине, поставили на парковке перед отелем. На рецепшен было все готово, быстро заселились. Номер уютный, балкон, есть все что нужно. Опробовали бассейн и пошли поужинать. Прекрасный ресторан и в плане кухни и в плане ослуживания и интерер соответствующий. Можно перекусить на улице. Завтрак можно сказать "комбо", т. Е. Часть "континентальный вариант" заказываеш, а в дополнение "частичный шведский стол".
Для любителей природы есть три варианта пеших маршрутов различной протяженности. Мероприятие, на которое приезжали, понравилось. Хорошее, приятное место в черте города, но на природе…

Ходим в бассейн с ребенком. Уже месяц ходим и никто нам ни разу не предъявлял зато, что ходят двое родителей (я и муж). В любом бассейне можно двоим родителям смотреть за ребенком. Пришли сегодня, нам говорят: сначала, что можно только одному родителю, и на нас проявили снисхождение и лояльность. Потом, сказали, что у нас такие правила, которые нигде не прописаны. Потом аргумент был, что мы в уличной обуви заходим, когда мы перед администраторами переобуваемся в сменную обувь и снимаем верхнюю одежду. Что за не адекватное отношение к клиентам? Мы платим деньги за услугу и хотим смотреть, как наш ребенок занимается. При этом двойные стандарты, перед нами две женщины зашли с ребенком в двоем, одна из которых мать, а вторая няня, то есть третье лицо. Так почему кому-то можно, а кому-то нет. Испортили все настроение и представление о месте! Плохое отношение персонала спа плес!

Хотим выразить большую благодарность персоналу отеля и ресторана "Марфа" за ту атмосферу, в которой мы жили во время нашего пребывания в отеле с 28 по 30 апреля. Все экскурсии, которые мы просили, были заказаны, столик в ресторане всегда нас ждал. Бассейн был безупречно чистый, а еда выше всяких похвал. Мы получили огромное удовольствие и самые лучшие впечатления и воспоминания о вашем городе! Спасибо большое 🤗.

Я была в SPA, все понравилось и отмосфера и аромат приятный. В кабинетах чисто, что очень приятно. Но когда встала заметила волос на кушетке и стало очень не приятно, возможно они были и на мне. Администрация займитесь этим вопросом, почему мастера без шапочек. Трясут волосами над клиентом.

Отличный отель. Немного огорчило то, что нет подъезда к отелю на авто, пришлось тащить чемодан до отеля. Парковка небольшая и не всегда можно было найти место, так как многие приезжают в отель в бассейн из городских. Очень понравился бассейн, сауна с панорамными окнами. Очень хотелось бы узнать какой марки в душевых кабинках парфюмированный гель для душа. Спасибо за приятный отдых!

Пункты по порядку:
1. Парковка вдоль дороги, не закрытая и не охраняемая, по грязи идём к отелю.
2. В номере, забронированном на двоих все на одного, и остатки пищи от прошлых гостей. Исправили по звонку быстро.
3. Бассейн забит не проживающими в отеле людьми полностью. Из 10 лежаков свободных может не быть. Плавать можно только в шапочке, об этом на момент заезда нигде не было ни слова. Позже извинились, обещали информацию добавить. А так будьте готовы к заплыву в шапочке для душа. Это то решение, которое предлагают на входе.
4. Территории почти никакой. Гулять по лесу можно, вокруг чужие частные дома, ездят автобусы. Тут уж кому придётся по душе, нам нет.
5. Хороший ресторан. Ка на обед/ужин, так и на завтрак, который, к слову, по меню, что очень приятно.
6. Приятный дизайн номеров.

Мы ездили на машине, но если бы добирались поездом, то отель расположен не далеко от вокзала, можно не дорого доехать на такси. Так же до центра города добираться минут 10, автобусом чуть дольше. Вокруг отеля частная застройка и сосны.
Завтраки отличные. Горячее по меню, остальное — шведский стол.
Стандартный номер: две комнаты и балкон. Очень просторный. В одной диван, кресло, столик, стол, полки, вешалка, телевизор, холодильник. Во второй комнате большая кровать и телевизор. Ванная комната тоже просторная, душевая, халаты, тапочки, душевые принадлежности. Из минусов, брызгала вода как будто воздушная пробка. Уборка хорошая.
Везде чисто. Убирали хорошо.
Везде все на очень достойном уровне.
Из минусов, брызгала вода как будто воздушная пробка. Уборка хорошая.
Парковку хорошо бы заасфальтировать, в плохую погоду идешь по грязи с чемоданом. В нашем номере тупил Wi Fi.