Brothershotel ru

Останавливались на ночлег. Все супер. Уютный отель, вкусная еда, приятный персонал. Советую.

Отличный отель! Уютные номера, вкусный завтрак, приятный персонал. И все это по приятной цене. Очень понравилось. Если буду ехать в ночи, остановлюсь именно в этот отель!

Семейный подряд администрации, не заинтересован в клиентах, мы приехали устранять проблемы сбоев электроэнергии в области за наличные, нас встретили как скотов, чек давать сразу отказываются типом ищите где лучше, ресторан цены как в цуме. Бутылка пива 200р. Жесть не рекомендую.

Расположен на трассе М-1, для моих рабочих поездок очень удобно.
Не очень разнообразный шведский стол, но для завтрака вполне достаточно. Кофе из кофемашины. Всё вкусное и свежее.
В номере всё чисто и исправно, просторно, удобно.
Встречают всегда приветливо. Особых запросов у меня не возникало. Wi-Fi хороший, отдельное спасибо, необходим в камандировке.

Еда вкусная. Но не донесли одну позицию при заказе)
Очень шумно ночью. Трасса рядом. Окно было на сторону трассы.
Все чисто и аккуратно.
К обслуживанию претензий нет.

Лучше обходить эту гостиницу я взял семейный номер без завтрака наглая администраторша с неприятным лицом и работница кофе прямую говорит я могу без завтрака дать номер заплатил 6, 800 т был уставший и дети маленькие сомной пришлось остаться. Я перевозками пассажирами работаю я им постоянно клиентов возил, отель хороший чистый не могу ничего плохого сказать, девушка с шрамами и работницы кафе, акуратно тащить деревню😃 руководителю лучше сменить деревню на другую.

Прямо на трассе, удобно остановиться по пути в Беларусь.
Кровать удобная, в номере есть все необходимое для того, чтобы остановиться на ночь. Никаких излишеств. Разрешили проживание небольшой собаки, хотя вроде везде написано, что даже с попугаями нельзя.
Вежливый персонал. Была небольшая заминка с оплатой (оплатила на сайте, но она почему-то не была видна), все решили быстро, без проблем.
Иногда бывает странный запах, то ли бензина, то ли еще чего-то. Не сильно мешает, но для чувствительных к запахам людей может быть проблемой.

Номер мне бронировала организация. Сначала планировали оплату при заселении, но потом организация решила оплатить безналом и получилась накладка, на мое имя было забронировано 2 одинаковых номера. При бронировании менеджеров это не смутило. Пои заселении мне сказали, что второй номер тоже нужно оплатить. Потом началось шоу, потому что менеджер случайно сняла бронь с неоплаченного номера, но они хотели заселить меня именно туда, чтобы я его тоже оплатила! Выдали мне служебный ключ, пока тех. Специалисты восстанавливали бронь (зачем, если у меня был оплаченный номер? ).
В итоге я просила хотя бы поменять категорию неоплаченного номера, но мне сказали, что я в нем уже живу (живу уже пол дня в неоплаченном! ). Просьбу связаться с руководством проигнорировали.
Я понимаю, что наша вина отчасти тоже есть, т. К. Бронь задвоилась, но можно было сделать штраф, но не платить полную стоимость номера (4500 руб), в который я даже не зашла!
При этом понимаю, если бы людям отказывали, что номеров нет, но номеров свободных было полно. Понимаю, если бы я вообще не приехала и сняли за бронь 1 сутки, но я жила в этой гостинице! И ничего не предприняли, чтобы хоть как-то войти в положение!
Клиентоориентированность 0!

Удобное расположение, очень чисто в номерах, свежее бельё и полотенца, в ванне подогреваемый пол. С дороги выспались замечательно. Завтрак скромный, но всё вкусно. Голодными не останетесь! Кафе Леонид пожалуй лучше многих московских рестранов. Отзывчивый персонал. Будем в тех краях, обязательно остановимся в этом отеле!

Впервые останавливались в отеле на трассе. Была удивлена качеству этого отеля. Закрытая парковка, все чисто, удобная постель. Завтрак включен, но попробовать не удалось. Рекомендую.

Всё хорошо, придраться не к чему. Брали большой номер с диваном, который раскладывается, к нему было дополнительное белье с подушками и одеялом. Есть утюг, доска. В общем для Сафоново весьма достойно.

Хороший придорожный отель, свеженький ремонт, хороший запах, матрасы пожившие конечно. Вечером в ресторане Леонид ужинали и были приятно удивлены приготовленными блюдами, все вкусно и качественно приготовлено 👍
Персоналу надо быть приветливее, нас все не замечали, хотя мы были одни в отеле в этот день.

Номер убран был очень плохо. Много пыли, грязный унитаз.
Одна из наволочек была с дыркой.
Спасибо за воду в бутылках.

Приехали ночью из Москвы с детьми. Показали нам номер. Супер! Молодцы те люди кто вложился в этот отель. Надо дома строить отели!

Приехали в гостиницу в 5-30, встал мужик с дивана, говорит вы кто? на ресепшене никого не было, я ему говорю хочу отдохнуть на 5 часов есть номер? он говорит будете платить 2 тариф, т. Е. 8т. Потому что якобы управляющий так распорядился, я задал вопрос это мне нужно заплатить за 4часа 8т, он сказал да, указание управляющего, дал карточку на выезд, говорит извините, зато пестреют фото в на рецепшн с аншлага, и з другими артистами, хотите отдохнуть, езжайте чуть дальше, найдете номера, лучше и дешевле! так я и сделал! поэтому не рекомендую этот отель, ищите проще, в моем понимании этот якобы управляющий не понимает не много в бизнесе! я скажу вам так если читаете мой отзыв, разгоните весь этот персонал, и займитесь работой! а вам мои друзья путешественники, ищите места где переночевать лучше в другом месте!

На вид очень хороший отель, как внутри, так и с наружи. Как с обслуживанием пока сказать не могу, только заселился.
Отличный отель советую. Единственное мало транспорта который ездит в город, но спасает такси.