Конгресс Отель Форум

Очень хороший отель. Все уютно и удобно. Кухня хорошая. Лифты быстрые. Но матрасы ужасные. Спать невозможно. Ну и подход к отелю от снега не чищен. Ходить тяжело.

Большой номер, быстрое обслуживание на рецепшн.
Стенки в номере коронные, слышно что делают соседи. Мне попалась сумасшедшая которая ходила и стучала в дверь, то телевизор ей слышно. Потом ночью стала песни на телефоне слушать по кругу одну и туже. Утром пришла стучит в дверь, не у меня ли дети шумят, я был без детей. Сумасшедшая ушла и начала орать на весь коридор из своего номера проклятия и угрозы в чей то адрес. Выезжая из гостиницы сказал про данную ситуацию, мне подтвердили что она неадекватная, но сказали "А почему вы не обратились на рецепшн, мы бы приняли меры", не такого ответа я ждал от персонала, заселяться в этот отель желания больше нет.

Приезжали гостить в октябре 2022 года. Вроде все прилично, номера чистые, все устраивало. Но, заглядывайте во все щели при заселении, иначе вас обвинят в порче имущества даже если это не ваша вина. У нас в номере оказались прожжённый тюль, (мы не курим, от слова совсем) и нас заставили за них платить. При чем, обнаружили не мы а уборщица на 2 день нашего пребывания, когда нас не было в номере. По телефону когда мне звонили с ресепшн, я даже не поняла в чем проблема. Мы приехали, нас в номер не пускают (ключи заблокированы, хотя наши все вещи естественно там), и сразу суют акт о порче имущества. Как нам потом объяснили (начальник охраны), если вы в первые 15 мин после заселения не сообщили о проблеме в номере, то вина ложится на вас. Если честно даже не возникло мысли заглянуть за плотно зашторенные занавески, потому что приехали рано и сразу легли спать. И там маленькая дырочка от сигареты, наверное и не нашла бы если специально не искать. Так же, комичность ситуации придало то, что нас убеждали что занавески (тюль) новые, им нет ещё и 2х месяцев поэтому и цену с нас требовали за них не маленькую. Из принципа осмотрела все занавески потом и они не создали впечатление новых, серые, такие бывают когда как раз долго не стирали. В общем разочарование от отеля, деньги они конечно получили, но клиентов точно потеряли. Недосмотры горничных за выехавшими клиентами, бросают на новых постояльцев.

Я сейчас пишу из якобы 4* в Нижнем. Друзья — товарищи! Форум — суперместо по сравнению с этим. Красиво, номера большие, много полотенец, холодильник, кондиционер. Что? Удивлены, что пишу в 4* про холодильник и кондиционер? Вот и я сижу и удивляюсь, как этого может не быть? А я вот сейчас в таком номере. В Форуме понравился зал для завтраков, хотя сами завтраки немного скудные. Весь отель очень чистый и красивый. Ресторан хороший, меню заказов в номер тоже вкусное. Спасибо.

Отличный отель, сервис и комфорт на высоте. Тихий и уютный номер, отлично выспались, не отвлекаясь на посторонние шумы. Очень удобная кровать, и даже подушка, что бывает очень редко. Разнообразный завтрак, вкусный кофе.
Чуть устаревший дизайн, но в рамках Рязани, еще будет актуален надолго. Фрукты безвкусные, блины резиновые.

Мне очень понравился отель, я приеду летом туда ещё. Отель находится в тихом месте, рядом парк.
Еда очень вкусная, мы ужинали в номере, всё принесли быстро. Обслуживание в номере +10%
Большой удобный номер, нам раздвинули кровати, чтоб было две. В номере есть все для удобства, есть диван. В ванной всё нужное для умывания, даже нитки с иголкой есть. Халаты, тапочки. В номере было тепло. Чай, кофе — всё было. Даже дополнительные одеяло и подушка были.
Номер чистый, кровати чистые.
Прекрасный персонал! За исключением одной уборщицы, которую напугала моя собака, когда вышла из номера и гавкнула на пылесос. Уборщица долго бубнила, в том числе матом. Извинения не помогли) ) Собака у меня небольшая) но остальной персонал просто замечательный, моя благодарность им.
Вечером был плохой напор горячей воды, но возможно потому, что в отеле было много людей на праздниках. Ну и некоторые вещи требуют ремонта или замены, но в целом это не портит впечатления об отеле вообще.

Оставил аналогичный отзыв на яндексе.
Совершали поездку путём Самара — > Санкт — Петербург и остановились на одну ночь в отеле «Форум». Взяли номер «первой категории с двойной кроватью» + завтрак и ужин (полупансионат). В целом, очень даже неплохой номер, из плюсов хотелось бы выделить отличную ванную комнату (относительно просторная) и качественную сантехнику (марки Ideal Standart). Из минусов — обои в номере стиля «2000-е», «уставшего вида» шкаф. Парковка не большая во дворе, примерно на 15-18 машин (учитывая что отель около 11-ти этажей).
Насчёт ужина — не понравился от слова совсем, если оценивать только ужин по шкале от 1 до 5ти, то выше «двойки» — поставить сложно. Заказывали «свинину с рисом» и пастой — свинина была недоваренной, паста тоже. К слову: заказ сделали в 19:05, а в 19:27 уже выходили из ресторана "Камин" (т. Е. На приготовление свинины ушло минут 5 — 10 (как? ) ). Про грамовку отдельно, блюда были по 150 гр. Не наевшись, пришлось заказывать еду через Delivery Club.
UPD : Заселились в то время, когда в отеле было очень много подростков (может мероприятие какое в городе, или что — не могу сказать), но от них ОЧЕНЬ, МНОГО, ШУМА! Они не могли дверь открыть и просто спуститься на рессепшен. Пришлось самому сообщить на ресепшен.
UPD 2: заселился на новогодних каникулах в январе 2023 года. Остался доволен в принципе всем.